Genesis (gecigarette) kokemuksia

[Globe]

Yritin tilata Genesikselta 14mg Mentholia, Colaa, Chocolatea ja paria muuta nestettä mutta aina tuli ilmoitus ettei tuotetta ole varastossa, koskahan tulee?

[Genesis]

Yritin tilata Genesikselta 14mg Mentholia, Colaa, Chocolatea ja paria muuta nestettä mutta aina tuli ilmoitus ettei tuotetta ole varastossa, koskahan tulee?

Heippa Globe,

Nesteitä odotellaan saapuvaksi joko tänään tai huomenna. Ilmoittelen sitten kun tiedän asiasta lisää.

[Skyfloater]

Ensimmäinen litku tilaus tuli Genesikseltä tehtyä. Itse asiassa ensimmäinen litku tilaus ikinä.
Syy miksi tuolta tilasin oli että varastossa löytyi menthol litkua. Paketin tulo hieman kesti, mutta se nyt oli tieto koska kaikenmaailman pyhät sekoitti pakkaa (Tilaus siis joulun jälkeen).
No kun paketti luukusta tipahti ei tuota Mentholia siellä ollutkaan? Sinänsä hieman harmitti kun normaalisti vihreää käärylettä imeskellyt.
Laitoin kyllä asiakaspalautetta menemään, saas nähdä mitä vastaavat? Joka tapauksessa E-sauhuttelu lähtenyt hyvin liikkeelle eikä analogisiin ole tarvinnut vielä palata.

Sen verran vielä tarkennusta tuohon edelliseen viestiini, että Mentholin tilalla tuli pullo Gold & Silver nestettä.
Vastaus saapui. Pahoittelivat virhettään ja lupasivat lähettää Menthol pullon jälkitoimituksena. Pyysivät kyllä lähettämään tuon "väärän" pullon heille takaisin? Mietin vaan että onko hommassa mitään järkeä jos postikulut napsahtaa itselle maksettavaksi? Kertaalleen ne kuitenkin tilausta tehdessäni olen jo maksanut ja virhehän ei ollut itsestäni johtuva. Tuleekohan kyseiseen lafkaan jonkinmoinen Banni jos kieltäydyn/ jätän lähettämättä? Mitäköhän muuten maksaa yhden 20ml pullon lähetys Britteihin?
Kaiken kaikkiaan kuitenkin tyytyväinen kyseiseen firmaan olen. Homma hoitui helposti ja postitus oli nopeaa. Reklamaatioon vastattiin parissa päivässä vaikkakin nettisivuilla taidettiin puhua 24 tunnin sisään vastaamisesta.

[Genesis]

Yritin tilata Genesikselta 14mg Mentholia, Colaa, Chocolatea ja paria muuta nestettä mutta aina tuli ilmoitus ettei tuotetta ole varastossa, koskahan tulee?

Heippa Globe,

Nesteitä odotellaan saapuvaksi joko tänään tai huomenna. Ilmoittelen sitten kun tiedän asiasta lisää.

Tällä hetkellä näyttäisi siltä, että nesteet saapuvat vasta ensiviikon puolella, toivottavasti maanantaina tai tiistaina.

[eLehis]

Tämä näyttäisi olevan loppu

Onkos tämä niin sanottu 306 Atomisaattori tai yhteen sopiva (Mini2)
lahjoitin ko vehkeen systerille ja taitaa olla tarvetta tuollaiselle ???

[5HateR]

moiii.

viime perjantaina sain mini-2 pakkauksen, missä tuli 2 akkua yms laturit jne,
niin eilen tapahtui niin ettei noi akut ladautu ;O onko laturi hajalle vai missä vika, ku yrittää poltella mini-2 niin vilkkuu vaan valo

[SiB77]

Varmista ettei ole kosketushäiriö eli akun ja atomisaattorin navat puhdistetaan esim alkoholilla ja vanutöpsyllä. Atomisaattorin keskinapaa voi vedättää puoli milliä alemmas että kontakti syntyy paremmin.

[ViZi]

Brittien Genesis toimii sitten nykyään osoitteessa gecigarette.co.uk (oli ennen gecigarette.com).

[Genesis]

Tämä näyttäisi olevan loppu

Onkos tämä niin sanottu 306 Atomisaattori tai yhteen sopiva (Mini2)
lahjoitin ko vehkeen systerille ja taitaa olla tarvetta tuollaiselle ???

Heippa eLehis,

Kyseistä Mini2-Atomisaattoria löytyy kyllä varastosta.

[Genesis]

moiii.

viime perjantaina sain mini-2 pakkauksen, missä tuli 2 akkua yms laturit jne,
niin eilen tapahtui niin ettei noi akut ladautu ;O onko laturi hajalle vai missä vika, ku yrittää poltella mini-2 niin vilkkuu vaan valo

Moikka 5HateR,

Jos tuotteiden käytössä on ongelmia niin ottaisitko yhteyttä meihin sähköpostitse joko osoitteeseen support@gecigarette.com tai minuun osoitteeseen tiia@gecigarette.com. Kiitos!

[Genesis]

Echo-pakkaukset tosiaan saapuvat vasta Helmikuun alkupuolella, eli muutaman viikon kun maltatte vielä odottaa! :

Nesteistä on ollut paljon kysyntää ja tämän hetken tiedon mukaan ne saapuvat huomenna. Eli infoan siitä sitten lisää huomisen puolella. Näitä toimitusviivästyksiä näkyy tällä hetkellä olevan ympäri maailman..

[Genesis]

E-nesteet saapuivat siis eilen eli nyt on taas varastot täynnä ja kaikkea löytyy!

20ml http://www.gecigarette.co.uk/product...quid-20ml.aspx

5ml http://www.gecigarette.co.uk/product...iquid-5ml.aspx

[jyri80]

tosi tyytyväinen palveluun.perjanraina 20.1 tilasin nestettä ja tänään 24.1 odotti paketti kun tulin töistä.eke tilaus kokopaikasta ja tilaan jatkossakin

[antabus]

Mielestäni nopea palvelu. to 18.01 tilasin ja tänään ti 24.01 olivat jo postilaatikossa.

[Esa vuke]

Asiakaspalvelu on hyvää Mitään muuta näissä "minkä nimeä ei mainita" tyyppisissä kaupoissa olekkaan

[smz]

Vieläkö Genesiksellä on ne suolaiset ~9 punnan toimituskulut?

[väiski]

Jep postikuluja paukahtelee hulluntavalla pieniäkin juttuja tilauksee lisäillessä :-\ En sen enempiä postikuluja viimeksi tilatessa katsellut ja oli jotain 12 punnan hujakoilla jos en ihan väärin muista.

[Genesis]

tosi tyytyväinen palveluun.perjanraina 20.1 tilasin nestettä ja tänään 24.1 odotti paketti kun tulin töistä.eke tilaus kokopaikasta ja tilaan jatkossakin

Kiitoksia positiivisesta palautteesta

[Genesis]

Heippa kaikille,

muistattehan, että meihin voi ottaa yhteyttä myös puhelimitse jos se tuntuu helpommalta. Puhelinnumero löytyy allaolevasta linkistä:
http://www.gecigarette.co.uk/contactus.aspx

Jos haluatte suomeksi puhua, niin voin varmuudella sanoa, että olen toimistolla joka Keskiviikko. Puhelimeen toki vastataan Englanniksi, mutta sitä ei kannata pelästyä

[Genesis]

Muistakaahan, että kun lähetätte sähköpostia, niin KAIKKI sähköpostiviestit voi lähettää myös suomeksi ja ne ohjataan sitten minulle. Eli kenenkään ei tarvitse käyttää Google Translatoria jos englanti ei suju, sillä viestin ymmärtäminen ja siihen vastaaminen saattaa viedä oman aikansa.
Eli voitte kirjoittaa suomeksi kumpaankin osoitteeseen support@gecigarette.com tai tiia@gecigarette.com

Kiitos!