Minäkin olisin saanut neuloja apteekista, mutta niillä oli vain sellasia ohuita teräviä neuloja tyrkyllä..
Samassa apteekissa kerran sivusta seurasin kun joku olis halunnut ostaa yhden neulan, mutta ei ollut kuulemma neuloja myynnissä heillä
Minäkin olisin saanut neuloja apteekista, mutta niillä oli vain sellasia ohuita teräviä neuloja tyrkyllä..
Samassa apteekissa kerran sivusta seurasin kun joku olis halunnut ostaa yhden neulan, mutta ei ollut kuulemma neuloja myynnissä heillä
Juu, molemmille, neulaa ja buranaa heruu kyllä yleensä, jos menee sopivaan käyttöön.
Buranasta harvempi kyselee perään (vaikka tarkemmin ajateltuna sietäisi kyllä, koska sillä saa yllättävää skaadaa aikaan halutessaan; sama pätee vaikka Finrexiniin, jossa on ns. aspiriinia ja sitä vedetään edellä mainitun särkylääkkeen kanssa samaan aikaan... Mä joskus kassahenkilöä tuuratessani kyselen pistokokeena, että onko lääke ja sen käyttö tuttua, oli se mitä tahansa lääkettä. Vastata saa tähän mielivaltaisesti, mutta yllättävän usein herääkin keskustelu aiheesta tarkemmin, ja päädytään vaihtamaan sopimaton/hyödytön/käyttötarkoitukseen paremmankin vaihtoehdon omaava lääke toiseen. Yleensä asiakas on kiitollinen, mutta aina on niitä, joita harmittaa, kun "utelen heidän omia asioitaan"... tahallani toki sitä teen ).
Mutta joo, ei kaikkea voi eikä tarvitsekaan valvoa tappiin saakka - jos ei ole epäilystä väärinkäytöstä tms. mikä herättäisi keskustelua, niin asiakas on itse vastuussa tekosistaan itsehoitopuolella, varsinkin jos ei tietoa ja/tai neuvontaa halua ottaa vastaan. Monella vain unohtuu tavallaan käyttää hyvödyksi se ilmainen asiantuntemus, mitä apteekista saa. Vanhemman polven farmasistit eivät edes saaneet avata suutaan, nykyään siihen kannustetaan. O tempora o mores.
Neulat ja muut menee vielä vapaampaan kastiin kuten aiemmin olenkin asiaa avannut, myydään tai ei, kukaan ei pakota tai kiellä. Saa kysyä, saa etsiä tietoa - saa myös kyseenalaistaa ja sopii myös hyväksyä, jos sukset menee eri laduille tilpehöörin osalta.
Viimeksi muokannut Lill; 28.05.16 kello 23:47.
Kyllä se myyntikielto pitää kyetä perustelemaan. Toki voidaan sanoa, ettei myydä neuloja litkujen valmistukseen sillä siihen liittyy riski, mutta asiakasvalintaoikeus perustuu toiminta-ajatukseen, jota apteekin on aika vaikea lähteä perustelemaan. Eli pukupakko ei ihan heti mene läpi ja sekä apteekkari että farmaseutti saavat helposti huutia.
On tää Suomi kyllä paska maa, kun tällaisestakin pitää keskustella.
Että niin mitä? Pukupakko?
Ja huutia keneltä, närkästyneeltä asiakkaalta? Tosiaan silloin yritetään tulla vastaan ja löytää ratkaisu, asiakaspalvelussa tämä on aika peruskauraa.
Perusteluja monen yrityksen sisäisten sovittujen käytäntöjen takana voit käydä vielä kertaamassa edelliseltä sivulta. Jos asia jää hampaankoloon, niin kuten sanoinkin, kannattaa jutella yrityksen omistajan kanssa, joka ohjeistuksistaan viime kädessä päättää. Voi olla, että valitsemasi yritys muuttaa käytäntöään. Tai kysy muilta tahoilta, joita myös jakelin aiemmin, jos apteekkarin linjanveto närkästyttää.
Ehkä yksinkertaisinta on hommata sähkötupakkatarvikkeet lukuisista nettikaupoista, jos ei jaksa tästä vääryydestä kasvotusten asiallisesti keskustella. Mutta jos jaksaa, niin tosiaan suosittelen lämpimästi - ehkä tietoisuus sähkötupakoinnista ja potentiaalisista asiakkaista leviää.
Olen samaa mieltä - suosittelen nimenomaan käymään sellaisissa apteekeissa joissa asiakkaiden valitakriteerit närästää tai on keinotekoiset. Ja apteekarin meriselitykset kirjallisena tai nauhoituksena ja valitus asiaankuuluvalle taholle. Asiat ei muutu jos lampaana suostuu olemaan.
Itse pidän apteekista sen takia että on usein matkan varella.
Onkos noita "tylppiä neuloja" yleensäkkään apteekeissa myytävänä? Paikallisessa ei ainakaan ollut kun ruiskuja kävin hakemassa, enkä todellakaan halua hosua terävien kanssa nestehommissa.
Pukupakolla viittasin asiakasvalintaoikeuteen, jota siis apteekin on hyvin vaikeaa perustella ja syrjintäsyytöksessä on siten vaikeaa perustella päätöstään olla myymättä artikkelia tietylle ryhmälle, jolloin huutia tulee tuomioistuimelta.
Ei mun tarvitse kerrata, kun käytän lähteenäni ihan Apteekkariliiton tekemää päätöstä neulojen ja ruiskujen myyntiin liittyen, joka taas perustuu yhdenvertaisuuslakiin.
Viimeksi muokannut Kohina; 30.05.16 kello 12:15.
Näin on mullakin. Ruiskut ostaneena ja samalla vanhoja nikotiininesteitä apteekkiin palauttaneena, kaikki sujunut enemmän kuin hyvin. Steriili vesi herätti ihmetystä aikoinaan kun kerroin lisääväni sitä humidoriin, lähinnä se oli sellaista kiinnostusta "ai sitä voi käyttää siihenkin" ja "miksi se sopii paremmin kuin hanavesi"
Heitänpä oman viisisenttisen tähän keskusteluun.
Käväisin tänään apteekissa ihan reseptin kanssa asioimassa ja odotellessani vuoroani huomasin käsikauppatavarahyllyssä aivan selkeän itsemurhapakkauksen. Hintaa taisi olla 19,63€.... Lisätään tähän lainaus tästä ketjusta edelliseltä sivulta:
"2) Mitä tulee neuloihin ja ruiskuihin, niin niitä ei ole mikään pakko pitää varastossa tai myydä yhtään kenellekään, lääketoimituksen yhteydessä totta kai myydään mukaan, ellei niitä tule pakkauksessa valmiina.
Kun urputetaan, että mitä ne kyselee, mitä se niille kuuluu, niin vastaus kyselyyn on, että meidän tulee varmistua siitä, että neulat ja ruiskut menevät asianmukaiseen käyttöön mm. eettisten ohjeiden nojalla"
Meidän tulee varmistua että....menevät asianmukaiseen käyttöön.....eettisten ohjeiden nojalla.....
Justiinsa, hyllyssä pakettikaupalla itsarikamaa ja sitä neulaa ei myydä henkilölle, joka käyttää sitä "väärin" - sähköröökin nesteiden sekoitteluun. Eettiset ohjeet - My ass.
#teamStarre
Lähetetty
minunvaimon läppäristä ilman mitään vitun tapatalkkia.
Ei ehkä pitäisi forkalla jaella tietoa kuinka saat näppärästi itsarin tehtyä.....
Mutta ihan perus "päänsärkylääke" on kyseessä.
#teamStarre
Lähetetty
minunvaimon läppäristä ilman mitään vitun tapatalkkia.
Voi teitä tietyt vänkääjät. Onhan se toki hankala kauhalla vaatia, jos on lusikalla annettu. Mutta itsepä sanoin, että saapi kysellä. Vastaillaan sitten.
speer, nyt vähän oioit mutkia suoriksi. Mutta kukapa ei... Suosittelen kertaamaan aiemmat kokemukseen perustuvat käytännöt yrityksissä, ja syyt niiden taustalla - ja jos ne jonkun kokemuksen mukaan ovat meriselityksiä, niin hän on hyvä ja siirtyy seuraavan yrityksen asiakkaaksi. Ei se ole sen kummempi asia. Vapaa maa ja sillee. Yrittäjälle sekä asiakkaalle, mitä tulee vapaan kaupan tuotteeisiin.
jorpakko, tosiaan tylppiä neuloja ei apteekeista valitettavasti löydy, varmaan kannattaa etsiä nettiputiikeista. Eihän näillä terävillä lääkeneuloilla tosiaan tee näissä hommissa mitään, itse todennut saman! (Kun ne perkuleet on tarkoiteltu lääkkeen annostelua varten ja ihon läpi pitäisi päästä.)
Kohina on nyt pliis hyvä ja ottaa rentouttavat höyryt, sitten huomenna yhteyttä vaikka soittamalla niihin tahoihin, joihin olen kehoittanut olemaan yhteydessä, kun sovitut käytännöt eivät kelpaa.
Beenarilla on nyt sekaisin puurot ja vellit...
Nimenomaan tiettyjen yksittäisten - usein tiskin alla olevien - vapaan kaupan tuotteiden osalta tentataan asianmukaista käyttöä eettisiin ohjeisiin nojautuen. Neuloissa, ruiskuissa ja kemikaaleissa vielä tarkemmin. Eettisiä ohjeita my ass -perusteluja sopii kysyä Apteekkariliitosta, Fimeasta tai Poliisilta. Voin luvata, että kenenkään mielen pahoittamiseksi ei ohjeita ole luotu.
Sama toistuu totta kai lääkkeissä, joihin todennäköisesti viittasit esimerkissäsi, mutta kuten ketjua taaksepäin selatessa voi lukea, niin ihan kaikkeen ei voi lähteä puuttumaan. Jos haluaa myrkyttää itsensä käsikauppalääkkeellä ja pääsee esimerkiksi mun seulan ohi kassaa tuuratessani, niin mitä kukaan muu kuin asianomainen voi asialle oikeasti tehdä? Eettinen vastuu ja maalaisjärki rajoittuvat oman pienen kapasiteetin piiriin, ja siinä yritetään pysyä. Ei se ole rakettitiedettä, että lähtökohtaisesti halutaan ihan vain auttaa. Usko tai älä, ihan yleisen hyvän vuoksi.
Eli vielä kertauksen kertauksen vuoksi:
Vapaankaupan tuotteet ovat vapaasti myynnissä tai sitten ei. (Vapaata, ja sillee...)
Tässä esimerkkikeskustelussa siis neulat ja ruiskut.
Myynnin ohjeista vastaa yrityksen omistaja, jolle tullee painostusta korkeammilta tahoilta, mutta joka voi päättää oman yrityksensä asioista lain puitteissa.
Näitä ohjeita muodostuu asiakkaiden kulutuskäyttäytymisen perusteella. Taustoja ja syitä löytyy edelliseltä sivulta.
Eettisiä ohjeita noudatetaan, ja niiden yksityiskohtia voi tosiaan kysyä lainoppineilta, jos "vastaukset kentältä" eivät kelpaa.
And if all else fails, toki aina voi mennä edellisellä sivulla antamieni ohjeiden mukaan apteekkiin ja melkolailla varmasti saada niitä neuloja ja ruiskuja.
Eli ollaan kaikki kavereita, jutellaan avoimesti ja kysytään asiallisesti, jos jokin asia mietityttää.
Keskustelun herättämisellä ei yleensä ole ollut negatiivisia vaikutuksia, mikäli se on perusteltua (kuten tässä tapauksessa minun ja ilmeisesti monen muunkin mielestä on). Yrittäjät lähtökohtaisesti kuuntelevat mielellään asiakkaiden toiveita.
Ja jos ei sittenkään, niin oma on häpeänsä. Netistä löytyy ja hevosella pääsee.
Viimeksi muokannut Lill; 02.06.16 kello 00:47.
Jospa nyt Lill jättäisit noi henkilökohtaisuudet pois.
Ja mitä noihin teräviin neuloihin tulee, niin elektroniikkahuollossa työskennellessäni neulat haettiin apteekista ja hiottiin paikanpäällä. Menekki oli kuitenkin niin pientä ettei sitä varten erikseen jaksanut tehdä tilausta.
Pelkkää hörhöilyä ja ruikutusta mitättömällä asialla samaan aikaan, kun höyryttely on menossa konkurssiin.
Kuten Lill toteaa: ”Tylppiä neuloja ei apteekeista valitettavasti löydy, varmaan kannattaa etsiä nettiputiikeista”.
Hyvin perusteltuja, raikkaita viestejä, Lill! Kiitos kun poikkesit. Toivottavasti kirjoittelet jatkossakin, ellei foorumi joudu tupakkalain takia ottamaan yliannosta päänsärkylääkettä.