4 kertaa jo tilattu aina tullu kaikki mitä olen maksanut ja toimituskulut alle viikko
Nyt ollu viimenen tilaus pari päivää Picking & Shipping tilassa ja yhden litkun perässä on tähti *.
Mahtaako olla siis tuote loppu? Jos on niin tilaamisen pitäs jotenki lukita tai kertoo tilatessa/maksaessa että tuotetta ei heti saa. (tai jos sellainen ominaisuus on niin on kyl jääny huomaamatta). Ennenkin olen mielestäni nähny *-merkkejä mutta tilaus shipattu ok.
Kaverin kanssa tilattu yhteensä n.25 tilausta libertyltä ja ekan kerran jäi tavarat saapumatta! Kiitos DHL:n joka hukkasi litkut jonnekkin! Tänään sit kolahti uudestaan shipattu lähetys kotiin josta iso kiitos Viljamille ja libertylle! Asiakaspalvelu on aivan eri luokkaa kuin monessa muussa paikassa ja jatkan tyytyväisenä asiakkaana jatkossakin!
Tähti tarkoittaa että tuotteesta ei saa alennusta. Jos jokin tuote on loppu niin silloin saldo näyttää nollaa ja sitä ei voi lisätä ostoskoriin. Jos saat sen ostoskoriin ja pääset siitä checkouttiin niin silloin tuote on sun.Joskus voi toki käydä niin että varastosaldo heittää, mutta silloin he lähettävät varastossa olevat tuotteet ja hyvittävät puuttuneen tuotteen. Itselle kävi niin kun tilasin viimeisen 5 ml 12 mg Pink Spot Georgia Peach pullon pari kuukautta sitten. Hyvitys alentaa sitten automaattisesti seuraavan tilauksen loppusummaa.
Höyryn voimalla 11.3.2012 alkaen.
Yheksäs tai kymmenes tilaus tänne. Kaikki postitettu seuraavana päivänä ja saapuneet viidessä.
Ainoa häsmäkkä yhden nesteen kanssa, jota oli yksi purkki saldon mukaan. Joku muu ehti kai nenän eestä viedä. Sain krediitteinä hyvityksen.
Sieltähän se eksynyt lammas eilen saapui. Johonkin tuo oli jäänyt jumittelemaan koska tosiaan shipped 5.3. mutta RM:n seurannassa näkyy shipped 8.3. eli heti sen jälkeen kun asiasta olin tiedustellut.
Kaikki mukana mitä pitikin ja nopea toimitus, vaikka hieman eksyksissä olikin välillä.
Itsellekkin tuli eilen paketti. Tasan viikko shippedistä ja tilattu viikonloppuna joten seitsemäntenä arkipäivänä kolahti. Nestepullot oli pakattu sellaiseen muoviin, ei ollut yksikään vuotanut. Muutenkin kaikki oli kunnossa.
Tuosta nesteiden pakkaamisesta voisi muutkin kauppiaat ottaa mallia. Ei ole kiva avata pussia jos kaikki on sekaisin ja nesteet vuotaneet.
ai mää vai
Nesteet on joo pakattu hyvin, vaan niin oli muutkin laitteet: http://www.youtube.com/watch?v=Nfbn6HEraZ0
Niin ja kiitos Libertyn porukalle, homma toimii hienosti!![]()
Tilattu 2.3 lähetetty 5.3 ja ei tullu pakettia vielä tänäänkään..
Suht perseestä toi koko DHL muutenkin, ehdottomasti hitain kuriiri euroopan toimituksissa. Onneks vaihdoitte takas Royaliin, ois jääny muuten mun viimeseksi tilaukseksi Libertyltä. DHLään ei ole luottamista, mulla on yks paketti toisen harrastuksen tiimoilta ollut nyt kadoksissa noin 2 kk ja kestää ja kestää. Paska firma kaikinpuolin, varsinkin jos tulee jotain häikkää toimituksessa.
Samapa tuo vaikka soutamalla toisivat pääasia, että tavara liikkuu ja tilaukset saapuu perille kohtuu ajassa
- Jyrki
Ärsyttää perua omia puheitaan mutta.. DHL-kokeilu ei olekkaan vielä ohi. Heidän edustajansa kävi tänään paikanpäällä juttelemassa ongelmista ja muutama kiinnostava asia selvisi. Heillä on omat standardinsa miten osoitteet tulisi merkitä, ilmeisesti emme ole tuota tienneet ja tämä on aiheuttanut viivästyksiä. Isompi asia on se, että koska suomeen tuleva volyymi on ollut aika pientä ennen, frankfurtista on lähtenyt lähetyksiä suomeen vain kaksi kertaa viikossa. Sanomattakin selvää että tämä aiheuttaa todella paljon viivästyksiä ja tuotteiden varastointi odotteluajaksi on ollut mitä se on ollut. Nyt he kuitenkin ovat muuttaneet käytäntöjään siten, että suomeen lähtee joka päivä paketti saksasta, joten toimitusaikojen pitäisi nopeutua huomattavasti.
Annamme siis DHL:lle vielä hetken aikaa todistaa itsensä ja jos kaikki pelaa kuten luvattu niin mikäs sen parempaa. Teoriassa heidän pitäisi pystyä kuljettamaan paketteja nopeammin kuin RM. Toivomme että asiakkaamme käyttävät DHL:n kuljetuksia, jotta saamme todellisen kuvan toiminnasta, mutta niille jotka eivät missään nimessä halua enään käyttää sitä on myös vaihtehtoja. Joko voi ostaa yli £25, jolloin saa seurantakoodillisen paketin RM:n kautta, tai voi halvempaan tilaukseen pyytää lähetystä RM'n kirjeenä.
-Viljami
Liberty Flights - Koodilla "e-savuke.com" 10% alennus!
viljami@liberty-flights.co.uk - Suomeksi!
Ticket-systeemi
Facebook!