Jonkin verran tässä on viimeaikoina ilmennyt ulkomaankauppoja joissa ihmisillä ollut ongelmia.
- Lähetyksen sisältö vaihtunut liimapötköön ja muttereihin.
- Kauppakumppani vaatinut rahojenpalautusta päivän maksamisen jälkeen
- Tuote 'ei ole saapunut' perille
Kuinka tälläistä vastaan voi suojautua? Eli how-to ja muutenkin keskustelu threadi ulkomaan yksityishenkilöiden välisiin kauppoihin liittyen.
(alkupostin ohjeistukset ovat omiin kokemuksiini perustuvia - ja vahvistuneet entisestään viimeaikaisten ulkomaankoijauksien jälkeen).
Kuinka tarkistaa onko kauppakumppanin Paypal Verified (prosessi joka vaatii useita erinäisiä varmenteita - kuten sähkö/vesilaskun - Pankkitulosteen - Kuvan passista/ajokortista)
Selaimesi osoiteriville kirjoita seuraava rimpsu https://www.paypal.com/verified/pal=<tähänosoite> | Yhtäkuin merkin jälkeen sitten toisen osapuolen sähköpostiosoite.
Sinun tulee olla sisäänkirjautunut Paypal tilillesi jotta voit käyttää tuota toimintoa !
OSTAJA :
- Älä KOSKAAN maksa lahjana (Paypal)
- Pyydä myyjää lähettämään paketti SEURANNALLA ja seurantakoodia
Lahjana maksu poistaa ostajan turvan - eli Paypal nostaa kätensä pystyyn jos ongelmia ilmenee.
Muistutus : Disputen käynnistyksen takaraja on 45 päivää maksun suorituksesta
MYYJÄ :
- Tarkista ostajan tiedot aikaisemmin annetulla rimpsulla
- Tarkista maksun suorituksen jälkeen Paypal tilin osoitetiedot ->
(Käyttäjätilin etusivulla My recent activity kohdasta Details-linkki)
- Älä lähetä tuotetta mihinkään muuhun osoitteeseen kuin Paypal tilillä näkyvään
- Paketoi ja suojaa lähettämäsi tuote huolellisesti - extrasuojaa tuo esimerkiksi kuoren täydellinen teipillä päällystäminen (overkill - mutta toimii).
- Lähetä paketti KIRJATTU KIRJE-lapulla
- Itse suosittelen ottamaan 3.30€ maksavan lisäpalvelun SAANTITODISTUS jos ei kohdemaa suoriltaan tarjoa seurantaa kirjatulla.
- Ota valokopio/valokuva Postin kuitista ja lähetyksen infolapusta jossa näkyy kaikki tiedot/seurantakoodi
Huolella pakattu, suojattu ja pehmustettu kuori ei hajoa kuljetuksessa.
Kirjattu Kirje ei takaa Seuranta optiota kaikissa kohdemaissa (Postin henkilökunta auttaa kyllä) >>
Tämä palvelu (SAANTITODISTUS) tarjosi seurannan myös Malesian päässä (jota ei siis Kirjattu Kirje itsessään tuonne tarjonnut)
EXTRA VAROVAINEN :
- Ota valokuva pakkauksesta/lähtevistä tuotteista (itse otin puntarin päällä).
- Ota valokuva postissa puntarin antamasta painosta/paketista puntarilla.
Nämä ja seurantakoodi/valokuvat kuitista ja infolapusta ovat SINUN todisteet Dispute tilanteessa.
VAROITUKSEN SANA :
Myös meillä kotimaassa löytyy koijaajia.. Tee siis taustatutkimuksesi jos et tunne henkilöä.
- Tarkista Trader palauta
- Arvio käyttäjän luotettavuus keskustelun sisällöstä
- Kysele muilta kauppakumppaneilta onko ollut ongelmia.
- LÄHETÄ ARVOTAVARAT HYVIN PAKATTUNA JA SEURANNALLA (PRKL!)
Näin toinen osapuoli ei voi väittää, ettei ole tuotetta saanut (kun voit tarkistaa koodilla, että se on kyllä noudettu).
Kaikkihan on tietenkin sinusta kiinni.. Eli jos ei 50€ menetys kirpaise lähetä vaikka kirjekuoressa postimerkeillä (penniäkään ei ole toisten kaupoissa kiinni).
Itse kuitenkin maksan mieluummin muutaman euron lisää seurannasta (niin ostajana kuin myyjänäkin) jos puhutaan mistä tahansa yli 50€ arvoisesta.
Näin molemmat osapuolet voivan nauttia ongelmavapaasta kaupankäynnistä.
Ja kerrottakoon tarinaan taustaa : Eräs foorumimme käyttäjä myi ProVarin. Lähetti sen kirjaamattomana (koska luotti vastapuoleen/Postiin).
Noh kuoressa taisi olla repeämä tms ja ostaja sanoi, ettei ole tuotetta saanut -> rahojen palautus = Näin meni niin modi kuin rahatkin.
Liikeyrityksen ja kuluttajan väliseen kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia,
jonka mukaan tavaran ostaminen ja tilaaminen merkitsevät sopimuksen tekemistä.
Yksityishenkilöiden väliseen kaupantekoon sen sijaan sovelletaan kauppalakia.
Myyjällä tai kuluttajalla ei ole periaatteessa oikeutta muuttaa tehtyä sopimusta.
Myyjän on siis toimitettava tuote tai palvelu sovitussa ajassa.
Vastaavasti ostajan on maksettava tuotteen tai palvelun hinta kokonaisuudessaan sovitussa ajassa.Suosittelen siis käyttämään myös kotimaan kaupoissa PIKAKIRJE (5,2€ up-to 250g | 10,50€ up-to 2kg)Alkuperäinen postaaja POSTI.FI
tai KIRJATTU KIRJE (5,6€ up-to 250g | 9,3€ up-to 2kg) optioita jos ei kyseessä ole jokin kympin arvoinen drippi-ato
Vape on ja turvallista kaupankäyntiä.