Genesis (gecigarette) kokemuksia

[pr3miumi]

No niin. Tänään sit vihdoin Genesiksen paketti ilmestyi postilaatikkoon. Eli tilauksesta postilaatikkoon 27pv. Se oli eka tilaukseni Genesikseltä,josta kyllä jäi vähän paha maku suuhun mutta täytyy jossain vaiheessa tehdä se toinenkin tilaus ja kattoo taas...josko homma pelittäis niin kuin sen pitäisi.

Itsellä tuli paketti eilen, vähän vajaa puolitoista kuukautta tilauksesta. Rahat ovat jo palauttaneet joten pitää huomenna hoitaa uudelleenmaksu kun kerkeää. Paha maku jäi itsellekkin enkä ole tuolta uudestaan tilaamassa missään nimessä ihan vaan olemattoman asiakaspalvelun takia.

[Genesis]

No niin. Tänään sit vihdoin Genesiksen paketti ilmestyi postilaatikkoon. Eli tilauksesta postilaatikkoon 27pv. Se oli eka tilaukseni Genesikseltä,josta kyllä jäi vähän paha maku suuhun mutta täytyy jossain vaiheessa tehdä se toinenkin tilaus ja kattoo taas...josko homma pelittäis niin kuin sen pitäisi.

Itsellä tuli paketti eilen, vähän vajaa puolitoista kuukautta tilauksesta. Rahat ovat jo palauttaneet joten pitää huomenna hoitaa uudelleenmaksu kun kerkeää. Paha maku jäi itsellekkin enkä ole tuolta uudestaan tilaamassa missään nimessä ihan vaan olemattoman asiakaspalvelun takia.

Olemme pahoillamme kaikista postitusongelmista, joita teillä on ollut Genesiksen kanssa, mutta kuten sanottu, meillä on uusi sopimus Englannin postitoimiston kanssa ja nyt kaikkien tilausten pitäisi olla Suomessa 7 arkipäivän sisään, parhaimmissa tapauksissa jopa 2-3 päivän sisään. Minun pitäisi olla tarkoitus ottaa hoitoon Suomen tilauspuoli, sillä muut asiakaspalvelijamme eivät puhu Suomea. Teemme tällä hetkellä paljon töitä parantaaksemme asiakaspalveluamme. Jos ette saa vastausta support-tiimiltä, ottakaa yhteyttä minuun.

[Spoonyli]

Kaupan peruminen onneksi onnistui, rahat palautui lähes välittömästi. Ihan kiva alennuskoodi tuli pahoittelujen kera, täytyy jossain vaiheessa kokeilla uusiks jos noi toimitushommat ois paremmalla mallilla nykysin.

[Akiras]

Liike vaikutti aluksi hyvältä, vaikka kahteen kertaan tilatessani molemmilla kerroilla paketti viipyi reilut kaks viikkoa. Ensimmäisellä kerralla kuitenkin kaikki tuotteet olivat mitä pitikin ja muutenkin olivat laadukkaan olosia. Kuitenkin toisella kerralla suoraan sanottuna hiukan petyin. Ensinnäkin tilasin kaverilleni 510 Complete kit:n, johon tuotetta tilatessani sisältyi automaatti- ja manuaalipatterit, pakkauksessa meni kuitenkin viikko, jonka jälkeen tuoteselosteessa lukikin 2 x manuaali. Eniten ärsytti, ettei tästä voitu edes ilmoittaa vaikka sähköpostilla. Toinen ärsyttävä asia oli se, että tilaamani automaattipatteri oli susi ja myös se, että e-nesteiden saatavuus näyttää olevan hiukan huono.

Hieman olen nyt pettynyt kyseiseen liikkeeseen ja vähän siihen, että kerkesin ensin mainostaa paikkaa kavereilleni.

[Genesis]

Liike vaikutti aluksi hyvältä, vaikka kahteen kertaan tilatessani molemmilla kerroilla paketti viipyi reilut kaks viikkoa. Ensimmäisellä kerralla kuitenkin kaikki tuotteet olivat mitä pitikin ja muutenkin olivat laadukkaan olosia. Kuitenkin toisella kerralla suoraan sanottuna hiukan petyin. Ensinnäkin tilasin kaverilleni 510 Complete kit:n, johon tuotetta tilatessani sisältyi automaatti- ja manuaalipatterit, pakkauksessa meni kuitenkin viikko, jonka jälkeen tuoteselosteessa lukikin 2 x manuaali. Eniten ärsytti, ettei tästä voitu edes ilmoittaa vaikka sähköpostilla. Toinen ärsyttävä asia oli se, että tilaamani automaattipatteri oli susi ja myös se, että e-nesteiden saatavuus näyttää olevan hiukan huono.

Hieman olen nyt pettynyt kyseiseen liikkeeseen ja vähän siihen, että kerkesin ensin mainostaa paikkaa kavereilleni.

Hei Akiras,

Milloin laitoit viimeisimmän tilauksesi Genesikselle? 510 Complete-pakkaus tosiaan sisältää kaksi manuaaliakkua, ei automaattiakkua, joten tässä tapauksessa varastotyöntekijöille sattunut inhimillinen virhe. Laitoitko Genesikselle sähköpostia asiasta?

[Genesis]

Genesis yrittää parhaansa auttaakseen teitä valitsemaan teille sopivimmat tuotteet. Tässä viestissä keskitymme antamaan paremman kuvan meidän makeista tupakanmakuisista e-nesteistämme.

MAKEAT TUPAKAN MAUT

RY4 - maku on hieman karamellimainen ja siinä on häivähdys vaniljaa, mutta ei kuitenkaan peitä tupakan makua

Djarum - on sekoitus erilaisia tupakan makuja, neilikkaa, sekä muita makeita makuja

David - on vastustamattoman makea marjasekoitus, ei kuitenkaan peitä tupakan makua

Mild7 - on maultaan pehmeä ja hyvin mieto, häivähdys aprikoosin/luumun/nektrariinin makua

Pall – on maultaan makea, loppumaku on melko voimakas tupakanmaku

Wolves - maku muistuttaa hyvinkin paljoa mietoja savukkeita. Jälkimaku muistuttaa hieman jotakin sitrushedelmää

Peter - maku on hieman karamellimainen, vahva loppumaku

Genesis Special - Genesiksen oma makeahko tupakanmaku

[Genesis]

Tilatessanne tarjouksessa olevan Echo Complete-pakettimme hintaan £39.99, Genesiksellä on myös saataville siihen sopiva säilytysrasia vain £7.99!! Valittavissa olevat värit ovat musta ja vaaleanpunainen

http://gecigarette.com/products/151-...arry-case.aspx

[Don Cecci]

Onko milloin odotettavissa Gold & Silveriä saapuvaksi varastoonne?

[Genesis]

Onko milloin odotettavissa Gold & Silveriä saapuvaksi varastoonne?

Hei Don Cecci,

E-nestevarastomme pitäisi täydentyä Joulukuun toiseen viikkoon mennessä. Toivotaan, että toimitus saapuisi jo ensiviikolla.

[Genesis]

Genesis yrittää parhaansa auttaakseen teitä valitsemaan teille sopivimmat tuotteet. Tässä viestissä keskitymme antamaan paremman kuvan meidän e-nesteistämme, jotka jäljittelevät perinteisten savukkeiden makua.


MAAILMANLAAJUISESTI TUNNETUT SAVUKEMERKIT


· Silkcut (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Silkcut-merkkiä)

· USA Mix (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Marlboro-merkkiä)

· Gold & Silver (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Benson-merkkiä)

· Virginia Tobacco (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Virginia-merkkiä)

· M5 (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa State Express-merkkiä)

· Hillington (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Hilton-merkkiä)

· South East County (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Kent-merkkiä)

· Parliament (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Parliament-merkkiä)

· Dromedary (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Camel-merkkiä)

· Mild7 (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Mild-merkkiä)

· Fortune Strike (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Lucky Strike-merkkiä)

· Churchill (Muistuttaa maultaan markkinoilla myynnissä olevaa Winston-merkkiä)

E-nesteemme löydätte allaolevasta linkistä:

http://www.gecigarette.com/products/...quid-20ml.aspx

[Don Cecci]

Onko milloin odotettavissa Gold & Silveriä saapuvaksi varastoonne?

Hei Don Cecci,

E-nestevarastomme pitäisi täydentyä Joulukuun toiseen viikkoon mennessä. Toivotaan, että toimitus saapuisi jo ensiviikolla.

Hieno homma! Palataan asiaan.

[chokmintt-]

Uusi käyttäjä ilmoittautuu jahka saisi ensin pakettinsa maailmalta.. 510 paketti tilattu 10.11 ja shipped 11.11 eikä vieläkään näy Litkuja tilasin easy-liquidiltä (saksasta) ja tulivat alle viikossa.. onko muita kohtalotovereita vielä? Genesis ilmeisesti yrittänyt parannella toimitusaikojaan, ei vaan ole toiminut omalla kohdallani

edit. kirjoitusvirhe

[Genesis]

510 PCC-pakkaus

Tilaa omasi hintaan £29.99!

Pakkaus sisältää manuaaliakun, atomisoijan, kaksi makupatruunaa, usb- ja seinälaturin, sekä metallisen latausrasian, jonka avulla voit ladata savukkeesi missä tahansa!



Tarjouksen löydät täältä:
http://www.gecigarette.com/products/...0-pcc-kit.aspx

[Genesis]

Uusi käyttäjä ilmoittautuu jahka saisi ensin pakettinsa maailmalta.. 510 paketti tilattu 10.11 ja shipped 11.11 eikä vieläkään näy Litkuja tilasin easy-liquidiltä (saksasta) ja tulivat alle viikossa.. onko muita kohtalotovereita vielä? Genesis ilmeisesti yrittänyt parannella toimitusaikojaan, ei vaan ole toiminut omalla kohdallani

edit. kirjoitusvirhe

Moikka Chokmintt-

Jos pakettia ei ala kuuluumaan niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme kuulleet useilta asiakkailtamme, että heidän pakettinsa ovat saapuneet jopa kolmen arkipäivän sisään.

[Akiras]

Hei Akiras,

Milloin laitoit viimeisimmän tilauksesi Genesikselle? 510 Complete-pakkaus tosiaan sisältää kaksi manuaaliakkua, ei automaattiakkua, joten tässä tapauksessa varastotyöntekijöille sattunut inhimillinen virhe. Laitoitko Genesikselle sähköpostia asiasta?

Tilasin paketin 18.10, 24.10 tilaus oli postitettu ja 04.11 se tuli perille, kun kysyin sähköpostilla tästä asiasta, sanoivat, että viikko takaperin oli tämä vaihdos paketteihin tullut ja tällöin oli myös nettisivuille ilmestynyt 2x manuaaliakku. Ilmoitin toisessa sähköpostissa tästä, että olisi mukava ollut edes saada ilmoitus siitä, että siellä on tulossa manuaaliakkuja. Tilasin nimittäin tuotteen kaverilleni, joka ei hirveän innoissaan ollut. Ilmoitin myös siitä, että tosiaan tilasin tuotteen ennen kuin tämä oli nettisivuille laitettu. Tähän päivään mennessä, en ole saanut vielä vastausta asiakaspalvelusta viimeiseen sähköpostiini.

En tykkää olla pikkutarkka, mutta kun niitä pieniä mokia tuli niin monta yhden tilauksen aikana, niin alkoi jo hieman turruttaa. E-nesteistä olen tosiaan tykännyt ja olen muutenkin mielissäni tuotteisiin. Kesti hieman vastata, kun en ole tietokoneelle päässyt.

[Genesis]

Hei Akiras,

Milloin laitoit viimeisimmän tilauksesi Genesikselle? 510 Complete-pakkaus tosiaan sisältää kaksi manuaaliakkua, ei automaattiakkua, joten tässä tapauksessa varastotyöntekijöille sattunut inhimillinen virhe. Laitoitko Genesikselle sähköpostia asiasta?

Tilasin paketin 18.10, 24.10 tilaus oli postitettu ja 04.11 se tuli perille, kun kysyin sähköpostilla tästä asiasta, sanoivat, että viikko takaperin oli tämä vaihdos paketteihin tullut ja tällöin oli myös nettisivuille ilmestynyt 2x manuaaliakku. Ilmoitin toisessa sähköpostissa tästä, että olisi mukava ollut edes saada ilmoitus siitä, että siellä on tulossa manuaaliakkuja. Tilasin nimittäin tuotteen kaverilleni, joka ei hirveän innoissaan ollut. Ilmoitin myös siitä, että tosiaan tilasin tuotteen ennen kuin tämä oli nettisivuille laitettu. Tähän päivään mennessä, en ole saanut vielä vastausta asiakaspalvelusta viimeiseen sähköpostiini.

En tykkää olla pikkutarkka, mutta kun niitä pieniä mokia tuli niin monta yhden tilauksen aikana, niin alkoi jo hieman turruttaa. E-nesteistä olen tosiaan tykännyt ja olen muutenkin mielissäni tuotteisiin. Kesti hieman vastata, kun en ole tietokoneelle päässyt.

Hi Akiras,

Olemme pahoillamme tästä. Genesis on toimittanut kahdella manuaaliakulla varustettuja pakkauksia Lokakuun toisesta viikosta lähtien ja tällöin päivitimme myös nettisivumme. En osaa sanoa minkä takia kukaan ei sinulle ilmoittanut asiasta, mutta laitan asiasta tietoa eteenpäin, että tiedetään sitten vastaisuudessa.

[Genesis]

Onko milloin odotettavissa Gold & Silveriä saapuvaksi varastoonne?

Hei Don Cecci,

E-nestevarastomme pitäisi täydentyä Joulukuun toiseen viikkoon mennessä. Toivotaan, että toimitus saapuisi jo ensiviikolla.

Hieno homma! Palataan asiaan.

Heippa kaikille!

Nesteet saapuivatkin jo tänään, eli nyt on varastot täynnä ja myös kyseistä Gold & Silveriä löytyy.

[chokmintt-]

Moikka Chokmintt-

Jos pakettia ei ala kuuluumaan niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme kuulleet useilta asiakkailtamme, että heidän pakettinsa ovat saapuneet jopa kolmen arkipäivän sisään.



Torstaina laitoin palautetta ja perjantaina oli tullu vastaus. Ensviikon loppuun pyysivät odottamaan, toivottavasti ny tulis!

[Don Cecci]

Onko milloin odotettavissa Gold & Silveriä saapuvaksi varastoonne?

Hei Don Cecci,

E-nestevarastomme pitäisi täydentyä Joulukuun toiseen viikkoon mennessä. Toivotaan, että toimitus saapuisi jo ensiviikolla.

Hieno homma! Palataan asiaan.

Heippa kaikille!

Nesteet saapuivatkin jo tänään, eli nyt on varastot täynnä ja myös kyseistä Gold & Silveriä löytyy.

Hienoa, tilaus on jo laitettu.

Eri toimittajien Gold & Silver mauissa on melkoisia eroja. Tää vaan istuu meikäläisen makuun.

[chokmintt-]

Noniin, vihdoin saapui oma starter kittini (shipped 11.11). Kädet syyhyäis jo kokeilemaan, mutta isoo miinus tulee tuosta ~10h alkulatauksesta elikkäs analogista vielä iltaan asti. Tosin manuaalissa ei kyllä moisesta puhuttu lainkaan, mutta ilmeisesti akun keston kannalta hyvä tehdä? (Ainakin niin lueskellut täältä foorumilta)

Yhteenvetona ettei vallan offtopiciksi menisi; miinusta paketin pitkästä odottelua ajasta mutta plussaa nopeasta vastausesta asiakaspalautteeseen