Lähetysvahvistus tulee siinä vaiheessa kun paketit on aivan oikeasti Royal Mailin käsissä, eli käytännössä paketit lähetetään samana päivänä kuin tilaus on tehty. Viivästelyt postin kulussa johtuu vain ja ainoastaa joko Royal Mailista tai Itellasta ja samojen ongelmien kanssa kamppailevat jokainen muukin brittikauppa ajoittain. Asiasta ollaan oltu yhteyksissä molempiin laitoksiin ja kumpikaan ei ota minkäänlaista vastuuta vaan syyttelevät toisiaan. Viivästykset ovat kuitenkin onneksi suhtellisen harvinaisia ja 99% paketeista tulee perille viikossa.
Mikä siellä on ongelmana? Voit kirjotella sinne myös suomeksi ja mä kääntelen sit
-Viljami