Sivuston hidastelu

[ViZi]

Sivusto on kasvanut senverran isoksi että varmaan kaikki ovat huomanneet hidastelua varsinkin iltaisin ja alkuyöstä. Myös palveluntarjoaja (Suncomet) on tästä "antanut varoituksen" vaikka heidän mukaansa kyse on virheellisistä kyselyistä tms jotka kuluttavat liikaa resursseja. Mitään ohjeita ongelman korjaamiseksi tai edes tarkempaa kuvausta ongelmasta ei annettu vaan mielestäni viesti oli että suksi helvettiin täältä.

Lähiaikoina on siis todennäköisesti tiedossa siirto uudelle palveluntarjoajalle joten sivusto tulee olemaan jonkin aikaa pois käytöstä. Toivottavasti tämän jälkeen kaikki toimii taas jouhevammin.

[overflow]

Ei tämä sivusto minusta mitenkään erityisen iso ole. Hidastelua on ollut, mutta olen vain ajatellut että palvelin on huonojen yhteyksien päässä. Voisivat kyllä kertoa mistä ongelmasta on kyse, niin sen voisi korjata. Muutenhan se siirtyy uuteen hotelliin, ellei sitten kyseesä olekin Suncometin aiheuttama ongelma joka vain sattuu ilmenemään tällä sivustolla...

[ViZi]

Olen nyt koittanut säätää kaiken mahdollisen serveriä kuormittavan minimiin. Saa nähdä miltä huomenna lukemat näyttää.. Voi tänne myös raportoida tapahtuiko mitään käyttäjälle huomattavaa parannusta.

[overflow]

No nyt tänään hiukan yli klo 22 alkaen vasteajat olivat äärimmäisen surkeat sivujen lataamiselle. Samaan aikaan muutama muu domain, jotka ovat virtuaaleina samalla palvelimella, olivat äärimmäisen hitaita. Näitä joita olen testannut, ovat: "tiibetinterrierit.com zoetecnocampo.org www.e-savuke.com www.e-savuke.com/forum/ www.heppa.net www.puskaradio.net".

Samaan aikaan, kun www lataus takkuaa, ping vastaa tavanomaisella vasteella.

Tuossa on pari otetta logista (www lataus):

2010-07-25 22:30:33,7, test: tiibetinterrierit.com 10
2010-07-25 22:30:34,7, test: zoetecnocampo.org 0
2010-07-25 22:30:35,7, test: www.e-savuke.com 1
2010-07-25 22:30:35,7, test: www.e-savuke.com/forum/ 0
2010-07-25 22:30:38,7, test: www.heppa.net 3
2010-07-25 22:30:39,7, test: www.puskaradio.net 1

ja:

2010-07-25 22:40:52,7, test: tiibetinterrierit.com 7
2010-07-25 22:40:52,7, test: zoetecnocampo.org 0
2010-07-25 22:40:53,7, test: www.e-savuke.com 1
2010-07-25 22:40:54,7, test: www.e-savuke.com/forum/ 1
2010-07-25 22:41:05,7, test: www.heppa.net 11
2010-07-25 22:41:06,7, test: www.puskaradio.net 1

Eli ongelmia on, mutta ne eivät näytä keskittyvän e-savuke sivuille. Eri asia sitten on, että aiheuttaako e-savuke.com tämän kuorman, kuten operaattorisi on epäillyt. Toki PHP:llä voi saada aikaan monenlaista palvelimen kuormaa, jopa kuolettavaa, mutta jotenkin vain tuntuu siltä että tästä ei ole kyse. Onko sinulla kenties joku taski jota ajetaan tähän aikaan? Veikkaanpa, että tuskin on. Tai jos on, niin ajetaanko sitä http palvelimella?

[Laurijan]

Vizi, vaihdoitko jo palvelu-tarjoan niin kun joskus mainitsit jotain?

[overflow]

Tai jos on, niin ajetaanko sitä http palvelimella?

Korjaan, tarkoitin http palvelulla. Samalla ISP:llähän tuo yhä näyttää olevan.

[ViZi]

Noniin, lomat pidetty..

Ei tuohon aikaan ajeta ainakaan mitään minkä itse olisin asettanut. Sivusto on tosiaan vielä samalla palveluntarjoajalla. En tiedä mitä muuta voin enää tehdä kuin vaihtaa lafkaa, sitä tuo nykyinen ilmeisesti haluaa.

[overflow]

En tiedä mitä muuta voin enää tehdä kuin vaihtaa lafkaa, sitä tuo nykyinen ilmeisesti haluaa.

Siltä se tosiaan näyttää. Mutta kun sivusto ei ole iso, ja yleensä se toimii ilman mainittavia viiveitä, niin tulee vaan mieleen että miksi Suncomet haluaa eroon tästä sivustosta? Voisiko syynä olla se, että täällä käsitellään aiheita sähkötupakka ja nikotiini? Sivusto kuitenkin on Amsterdamissa, joten mikähän lienee sähkötupakan laillisuusasema siellä? Muistaakseni tuolla kuitenkin vedetään "mitä vaan" kamaa, joten tuskinpa tästä on kyse.

Kuten siis todettu, hitautta esiintyy vain tiettyinä aikoina, ei 24/7. Tässä mielessä siis Suncometin ilmaisema "virheellinen" kysely tuntuu väärältä johtolangalta. Ja kun hitautta on ollut, foorumin puolella on ollut 1 jäsen ja 0 vierasta, tai 0 jäsentä ja 1 vieras.

Asiakastyytyväisyydestään Suncomet toteaa näin (http://suncomet.com/index.php?miksisuncomet):

"Vastanneista 97,96 % oli tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä webhotellipalveluun kokonaisuudessaan."

Ok, eli toisin sanoen yli 2 prosenttia ovat tyytymättömiä tai erittäin tyytymättömiä.

Samantapainen ongelma löytyy osoitteesta: http://www.puskaradio.net/index2.php?item_id=1061

"Tilillänne on poikkeuksellisen paljon kyselyitä, jotka aiheuttavat paljon palvelinkuormaa. Kyseessä ei luultavasti ole käyttäjien suuri määrä vaan virheellisesti toimiva koodi, joka joko toimii erittäin tehottomasti tai suorittaa paljon mahdollisesti turhia kyselyitä. Vinkkejä ongelmaa löydätte parhaiten lokeista, joihin pääsette käsiksi hallintapaneelista."

Ja tässä tapauksessa tili oli suljettu.

Vastauksessaan Suncomet vakuuttelee, että "Kuitenkin, kun asiakas ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tämän tapahduttua, niin tili avataan, jotta asiakas ja asiakaspalvelumme voi yhdessä tutkia ja selvittää, mistä tarkalleen ongelma johtuu ja pyrkiä toimimaan siten, että ongelma ei toistu."

Eli ehkä kannattaisi vielä katsoa ne logit, ja jos ei selvää syytä ja ratkaisua löydy, niin laittaa asiasta sähköposti Suncometin aspaan. Jos he kerran tietävät, että virheellisiä kyselyitä on, niin johan on kumma jos eivät voi kertoa missä kyselyissä ne virheet ovat...

[reiv]

Itsekin olen ihmetellyt, miksi välillä takkuaa aivan tajuttomasti sivun latauksen alkaminen. Kun lataus alkaa, se latautuu aina nopeasti.

Nopeasti vain palveluntarjoajaa vaihtoon ellei ongelma selviä, tuo liikaa kyselyitä -selitys ei ole mitään muuta kuin selitys.

[overflow]

Nopeasti vain palveluntarjoajaa vaihtoon ellei ongelma selviä, tuo liikaa kyselyitä -selitys ei ole mitään muuta kuin selitys.

Aivan. Suncomet mahdollisesti on kädetön tämän asian suhteen, palvelin on LeaseWebin ja Suncomet on vain tuossa välissä.

Juuri näihin aikoihin tämä on tätä:

2010-08-12 23:05:14,7, test: tiibetinterrierit.com 28
2010-08-12 23:05:16,7, test: zoetecnocampo.org 2
2010-08-12 23:05:17,7, test: www.e-savuke.com 1
2010-08-12 23:05:20,7, test: www.e-savuke.com/forum/ 3
2010-08-12 23:05:32,7, test: www.heppa.net 12
2010-08-12 23:05:33,7, test: www.puskaradio.net 1

Ajat siis sekunteja ja e-savuke ei ollenkaan huonoimmasta päästä...

Minua tämä kiinnostaa siinäkin mielessä, että olen jollain aikavälillä hakemassa edullisia ulkoistettuja palvelimia jotka toimisivat luotettavasti raskaammallakin sivustolla, ja ennen kaikkea ilman mitään epämääräisiä "varoituksia" tms.

[ViZi]

Viikonloppuna olis tarkoitus jättää hyvästit Suncometille jos ei tule mitään muuta kiireellistä tekemistä.

[Laurijan]

Kiitos!

[ViZi]

Sivusto ja foorumi on nyt siirretty uudelle palvelimelle. Tänne voi taas ilmoittaa mahdollisista ongelmista.

[jkaija]

Sivusto ja foorumi on nyt siirretty uudelle palvelimelle. Tänne voi taas ilmoittaa mahdollisista ongelmista.

Ilmeisesti käyttäjäkunta on taas kasvattanut forumin liian suureksi palvelimelle
Alkaa näin iltaisin tulemaan jo enemmän noita ilmoituksia ettei saa yhteyttä 'tietokantaan', onneksi vielä sivua päivittämällä menee eteenpäin.

Connection Problems
Sorry, SMF was unable to connect to the database. This may be caused by the server being busy. Please try again later.

[samj]

Tietokantaan kyllä saa yhteyden aikanaan, mutta kun menee kohta tankillinen sivujen aukeamisen odotteluun. Hyvä sinänsä, että kiinnostuneita piisaa.

[james_III]

Connection Problems
Sorry, SMF was unable to connect to the database. This may be caused by the server being busy. Please try again later

Iltasin kyllä alkanu jumiin aika hyvin jo, ei muuten mutta odottelu kuluttaa nestettä normaaliakin enemmän ja se on jo paljon

[Faran]

Tarkista oma yhteytesi. 155 userilla ei voi mikään kone jumia.

[Yakousei]

Tarkista oma yhteytesi. 155 userilla ei voi mikään kone jumia.

Sama viesti täälläkin ajoittain iltaisin. Eli voi olla :-X

[L18]

Tarkista oma yhteytesi. 155 userilla ei voi mikään kone jumia.

Sama viesti täälläkin ajoittain iltaisin. Eli voi olla :-X

No, mä sain samaa viestiä tänään aamulla, parikymmentä käyttäjää paikalla. Tuskin on yhteyksistä kiinni.

[Yakousei]

Jotain issueta se kumminki @ servuside on. Kun useampikin siihe törmänny.