Uusi Finnvapen ennätys. Tilattu maanantaina ja perillä torstaina.
Jeb, kiitoksia vastauksesta. Hyvä tietää että Atmosin Mint ei reagoi, oli tarkotus jossain vaiheessa kokeilla sitäkin. Tarkoitin hifistelyllä sitä että kohta löytyy 5-10 erilaista laitetta kun aina toisessa laitteessa joku asia on parempi kun toisessa. Tässä tapauksessa tuo lasitankki Jos sitä jossain vaiheessa uhrais tuon yhden tankin tervalakun kokeiluun, eihän nuo nyt mahottoman kalliita oo jos uuden joutuu ostamaan.
Mites ton Aspire ET-S:n kanssa nyt oikein...?!Tilasin teiltä sellaisen koska halusin lasitankillisen clearon...Malli: "musta lasitankilla"...mikäs LASI se sulaa muodottomaksi kuumassa vedessä? Putsailin tossa välineitä ja tämä "lasitankillinen" oli ainut mikä meni muodottomaksi...siis...mitä *piip*?
Tehtaalta tuli yhdessä lähetyksessä sekaisin lasi- ja muovitankillisia (vaikka tilasimme lasitankillisia) ja huomattiin se vasta kun kaikki oli iloisesti samassa laarissa. Eroteltiin muovi- ja lasitankilliset punnitsemalla, mutta ilmeisesti joku muovitankillinen on silti eksynyt lasitankkien joukkoon. Laita viestiä asiakaspalvelu@finnvape.com niin korjataan virhe.
Jeejee, ihka ensimmäinen tilaus Finnvapelta tuli perille. Omnom tuo Cosmic Fogin Milk & Honey!
-Evic VTC Mini/Super Tank Mini-
Millä toimitustavalla ihmiset ovat saaneet tuotteensa muutamassa päivässä? Valitsin tavarani tulemaan kirjeellä, se lähetettiin 25.8. ja ainakaan vielä ei ole tullut perille. Entä kuinka luotettavasti DHL:n toimitusarviot pitävät paikkaansa? Ei tahdo kärsivällisyys riittää että pääsee höyryttelemään
Viimeksi muokannut alluber; 02.09.14 kello 18:16.
Sama juttu. 18.8 lähetetty eikä vieläkään perillä.
Just. Pitääpä unohtaa jokapäiväset toiveet että se tulis huomenna... Oisko Finnvapen edustajilla mitään infoa että onko kirjeiden kulku tökkinyt viime aikoina enemmänkin?
Tietämättä tilausnumeroitanne on vaikea arvailla, mutta USEIMMITEN syy on siinä, että lähetys ei ole mahtunut luukusta ja "Teille on saapunut isokokoinen kirje" -lappua ei ole jätetty tai se on eksynyt mainosten mukana roskiin.
Kannattaa siis marssia omaan postiin ja vaatia virkailijaa penkomaan noutohyllyä (yleensä yrittävät selittää ettei ilman lähetystunnusta voi etsiä, mutta se on viitseliäisyydestä kiinni).
Muuten lähetys joko palautuu meille (viikkojen kuluttua) tai se lähetetään perillesaamattomana hävitettäväksi.
Toki on mahdollista että lähetys on lajiteltu väärin, jaettu väärin, tuhoutunut lajittelussa tai se on pöllitty. Tuo lapun unohtaminen on kuitenkin huomattavan yleistä.
kyllä tämä pulju pelaa! torstai iltana tilasin(perjantaina lähti postiin) ja tänään jo klo 12 oli postilaatikossa tavarat..
ASPA:
Viesteihin vastataan kohtuullisessa ajassa. Jos asiakaspalvelu on ruuhkautunut, tulee sieltä automaattinen viesti, jossa tämä ilmoitetaan. I like it.
Vahinkojahan sattuu kaikille…Mahdollisiin virheisiin ja ongelmiin tartutaan nopeasti. Hyvinhän asiat ovat sitten hoituneet. I like it.
Toimitus
An achilles heel ?. Su /ma jätetyt tilaukset, ovat olleet perillä perjantaina. Ti tilatut tuotteet ovat olleet perillä seuraavana maanantaina(kerran saman viikon perjantaina). 4-5 arkipäivässä olen siis itse tavarat saanut perus kirjelähetyksenä. Tuotteet postitetaan nopeasti…toimitusvahvistus on tullut jokaisella kerralla viimeistään seuraavana arkipäivänä. Ei valittamista.
Toimitusten viivästyminen on selkeä riski kuitenkin. Itse varaudun tähän ennakoimalla omia tarpeitani (erittäin heikolla menestyksellä).
Muuta
Tuotteet ovat olleet sitä, mitä oletankin niiden olevan, alkuperäisine pakkauksineen. Ei valittamista. Ilmoittavat sivuillaan myös etukäteen, jos nettikauppa on jonkin ajanjakson suljettuna. Itselle ei tule mieleen toista nettikauppaa joka laittaa väliaikaisesti ”koneet kiinni” jos eivät pysty toimituksia toteuttamaan…I like it.
Varasto
Joutuvat usein myymään eioota. Tätä pitäisi ehdottomasti parantaa etenkin enesteiden suhteen.
Viiltävän tarkkaa analyysia, guilty as charged
Varasto, tuo ikuinen murheenkryyni... Meillä on tilausmäärät jatkuvassa kasvussa, eikä sen koskaan usko jatkuvan, mutta se vaan jatkuu
Koskaan ei varmaan päästä tilanteeseen, jossa mikään tuote ei pääsisi koskaan loppumaan. Varastomme arvo vastaa yli kolmen kuukauden myyntiä, silti tälläkin hetkellä yli 15% tuotteista on loppu varastosta.
Tuossa on kyllä mukana paljon sellaisia tuotteita, jotka tulevat korvautumaan uudella versiolla, tai ovat muuten vaan jäämässä pois valikoimista, mutta niitä ei ole vaan ehditty siivoamaan pois näkyvistä.
Usein tuotteet pääsevät loppumaan kohtuuttomien pitkien toimitusaikojen takia.
Tulevat lakimuutokset rajoittavat myös intoa kasvattaa varastoa. Ei olisi kiva huomata, että huomenna meillä on satojen tuhansien arvosta tavaraa, jonka myynti on kielletty...
Toistaiseksi vastatuuleen mennään silti täydellä höyryllä, sanoi A-Studio tai WHO mitä vaan afro.gif
Jee tänään tuli perille. 16 päivää kesti ja kirje oli aivan räjähtäneen näköinen, sekä paperiosasta hieman repeytynyt. Kaikki kuitenkin ehjiä, jopa lasipullo. Kiitos hyvän pakkaamisen.
Pääasia et kerkesin kuitenkin valittaa.
Kiitos nesteistä! Lähetetty ilmeisesti tänä maanantaina ja tänään tuli ehjänä lasipullot perille! 10+ , tilaan varmasti jatkossakin!
Nyt tuli todella nopeasti kirje. Maanantai-tiistai yönä laitoin tilauksen ja tänään jo oli postimies käynyt ovella. Ainut vaan että oli liian iso mahtuakseen postiluukusta ja kirje on noudettavissa vasta maanantaina postista
Just samaa olin tulossa ihmettelemään, että nyt oli hätänen toimitus. Myöskin Ma-Ti yönä tilaus sisään ja tänään nesteet kädessä.
Kiitoksia taas
Lauantaina taisin tilauksen tehdä ja torstaina kotona odotti paketti. Olin kyllä keskiviikon muualla, joten periaatteessa saattanut jo tuolloin tulla.
Osaako kukaan sanoa kun veli sai alkuviikolla tuon FinnVapen CE5 BDC aloituspakkauksen niin siinä se akun varaus ei näy pun-kel-vihr värillä? Omassa samanlaisessa pari viikkoa aiemmin tilatussa näkyy, tuossa kuulemma palaa vaan kirkas valo kun painaa nappia. Onko malli muuttunu vai mikähän lie?
Maanantai iltapäivällä ia odotin postin kautta vasta ensiviikolla!Olikin jo eilen perjantaina laatikossa?Kaikki tilatut tuotteet oikein ja ehjänäTilaan jatkossakin kun näin hyvin toimii kiitos
Miksi onnistua kun yhtä hyvin voi epäonnistua!