Genesis (gecigarette) kokemuksia

[ko2610]

Tilattu 5.11. Genesis 510. Tänään posti-Pate oli jättänyt ulko-ovemme eteen. Nopeaa palvelua ja ainakin omalta osaltani voin suositella kyseistä kauppaa. Mukana tulleet "näytteet" kuuluu varmaan maistua paskalle?

Jos näytteillä tarkoitat niitä esitäytettyjä patruunoita, niin joo. Pahempia liemiä en ole maistanut... paitsi toisen setin esitäytetyt patruunat.

[hopo]

Geneltä tuli nyt eGo-complete kitti. Tilaus taisi kestää 5 arkipäivää.
Pelkkää positiivista voin sanoa sekä toimituksesta että laitteesta. Onhan toi ihan eri planeetalta kuin se Mini2, minkä tilasin aiemmin. Tankkiatomisaattori pitää vielä tilata jostain, toi patruunan täyttö ei niin napostele kun sitä saa olla koko ajan täyttämässä että tulee kunnon höyryt.

[Finnish]

Tilasin viime viikolla Echo Complete Kit-paketin.
Date Ordered: 09 November 2011
Nyt tuli paketti postiin elikkäs 14.11.2011, joten toimitusajasta ei oo kyllä mitään valittamista, hiukka jo säikähdin kun lueskelin foorumeita koskien Genesiksen toimitusaikoja plus kaverin kokemusta (reilu kaks viikkoa..) mutta jos näin homma toimii niin aika bueno.





Nyt odotellaan että 20 tippaa on cartomizeriin kunnolla imeytyny ja sit onkin aika ottaa ekat sauhut, CAN'T WAIT...!!!

EDIT: No niin, nyt on homma tulilla! Litkuna Genesiksen VG Tobacco 8mg, ei oo paljoa litkuista kokemusta niin toi on mukavan keskiverto, ei liian makea ja ei myöskään liian "kuiva", kurkkutuntuma sinisen L&M:n jäljiltä (tietenkin?) miedompi mutta kyllähän toi päähän nousee... Toisena pullona on Genesiksen VG Virginia tobacco, pitää sitä täytellä toiseen cartomizeriin ja kokeilla myöhemmin illasta. Mut eipä kaduta ostos, hemmetin hyvä!!! Ja tässä olohuoneessa on mukava pössytellä.. Uujea

[Spoonyli]

Joops, reilu pari viikkoa pakettia odoteltu eikä näy, aspasta sanottiin et odota 10 työpäivää shippauksesta ja ota yhteyttä.. No tänään kun shippauksesta kulunut 11 työpäivää ilman hajuakaan paketista otin yhteyttä aspaan, nyt vastauksena oli referoituna et "odota ens viikon loppuun ja ota sit yhteyttä ni laitetaan uus tulemaan asap jos ei näy."

Yli kuukaus tässä pitäis näppejä pyöritellä yhden tilauksen perässä.. Eka ja vika tilaus Genesikseltä.

[Finnish]

Joops, reilu pari viikkoa pakettia odoteltu eikä näy, aspasta sanottiin et odota 10 työpäivää shippauksesta ja ota yhteyttä.. No tänään kun shippauksesta kulunut 11 työpäivää ilman hajuakaan paketista otin yhteyttä aspaan, nyt vastauksena oli referoituna et "odota ens viikon loppuun ja ota sit yhteyttä ni laitetaan uus tulemaan asap jos ei näy."

Yli kuukaus tässä pitäis näppejä pyöritellä yhden tilauksen perässä.. Eka ja vika tilaus Genesikseltä.

No onpa aika jännä juttu.. Pitää kai ajatella että itse on hyväonninen tilauksen suhteen, juurikin pössyttelen tässä olohuoneessa ja luen kauhutarinoita Geneksiksestä.

Seuraava tilaus on pari cartomizeria lisää ja nesteitä, pitää kattella mistä tilaa. Genesiksen 10 punnan postimaksu on aika perberistä, tosin.

[Sauhutin.com]

Joops, reilu pari viikkoa pakettia odoteltu eikä näy, aspasta sanottiin et odota 10 työpäivää shippauksesta ja ota yhteyttä.. No tänään kun shippauksesta kulunut 11 työpäivää ilman hajuakaan paketista otin yhteyttä aspaan, nyt vastauksena oli referoituna et "odota ens viikon loppuun ja ota sit yhteyttä ni laitetaan uus tulemaan asap jos ei näy."

Yli kuukaus tässä pitäis näppejä pyöritellä yhden tilauksen perässä.. Eka ja vika tilaus Genesikseltä.

Itellä tullut paketit Genesikseltä 4-5:ssä päivässä. Toisaalta jos Genesis on paketin lähettänyt ni sun tapauksessa syyttäsin enemmänkin Royal mailia.

[Kiha]

Joops, reilu pari viikkoa pakettia odoteltu eikä näy, aspasta sanottiin et odota 10 työpäivää shippauksesta ja ota yhteyttä.. No tänään kun shippauksesta kulunut 11 työpäivää ilman hajuakaan paketista otin yhteyttä aspaan, nyt vastauksena oli referoituna et "odota ens viikon loppuun ja ota sit yhteyttä ni laitetaan uus tulemaan asap jos ei näy."

Yli kuukaus tässä pitäis näppejä pyöritellä yhden tilauksen perässä.. Eka ja vika tilaus Genesikseltä.

Itellä tullut paketit Genesikseltä 4-5:ssä päivässä. Toisaalta jos Genesis on paketin lähettänyt ni sun tapauksessa syyttäsin enemmänkin Royal mailia.

Aika huvittavaa sinänsä....Itsekin tänään laittelin taas viestiä kyseiseen puljuun ja jota kuinkin samanlaisen viestin sain takaisin . Käskivät odottelemaan loppuviikon puolelle ja jos ei ole tullut silloinkaan niin viestiä sinnepäin niin laittavat uuden paketin tulemaan (Tilattu 21.10. )

[Spoonyli]

Itellä tullut paketit Genesikseltä 4-5:ssä päivässä. Toisaalta jos Genesis on paketin lähettänyt ni sun tapauksessa syyttäsin enemmänkin Royal mailia.

Ei, mä syytän Genesistä. Tuohon postitushintaan (~£6,5puntaa) pitäs irrota seurantatunnuksella varustettu paketti. Nyt nyhtävät asiakkaalta hirveitä postituskuluja verrattuna kilpailijoihin ja sit lätkäsevät vaan jotain kakkosluokan merkkejä kuoreen. Genesiksellä aika vähän palautteita tässäkin ketjussa ja negatiivissävytteiset on aika eri prosenteilla ku esim Libertyllä tai Velholla, jotka myös käyttävät samaa kuljetuspalvelua.

[Genesis]

Hyvät asiakkaamme,

olemme pahoillamme ongelmista, joita teillä on ollut asiakaspalvelumme suhteen. Tämä on johtunut osittain kielimuurista asiakkaidemme sekä asiakaspalvelumme välillä, sillä asiakaspalvelijamme eivät puhu suomea. Nyt tähän on kuitenkin tullut muutos.

Aloitin Genesiksellä muutama viikko sitten ja vastaan nyt tämän foorumin tiedonvälityksestä ja mainonnasta. Vastaan mielelläni kaikkiin kysymyksiinne ja voitte myös halutessanne lähettää minulle sähköpostia osoitteeseen tiia@gecigarette.com.

Kysymykset tilaus- ja tuoteongelmista voitte lähettää osoitteeseen support@gecigarette.com. Vastausta odotellessanne, muistattehan myös tarkastaa roskapostinne, sillä joskus sähköpostimme menevät suoraan roskapostikansioon.

[Genesis]

Ei voi kun ihmetellä tota genesiksen touhua. Laitoin tilauksen 21.10.
Tilauksen statuksessa näkyy : Shipped on 25.10. ja Delivered on 4.11.
Tavara ei kuitenkaan ole päätynyt ainakaan minulle.....vai pitäsköhän tässä olla nyt vihainen SUOMEN postille.

Mullakin ollu delivered kohta jo viikon, ei vaan pakettia näy. Kysäsin aspasta ja sieltä vastasivat että ei merkkaa mitään vaik delivered. Laittavat vissii vaa arviolta tietyn ajan kuluttua tuon "delivered"-tilaan ilman mitään conffausta.. ???

Ja tosiaankin, kummasti tälle genesikselle nyt kasaantuu nää ns. "postiongelmat" vaikka käyttävät samoja posteja ku kehutummatkin lafkat..

Joops, reilu pari viikkoa pakettia odoteltu eikä näy, aspasta sanottiin et odota 10 työpäivää shippauksesta ja ota yhteyttä.. No tänään kun shippauksesta kulunut 11 työpäivää ilman hajuakaan paketista otin yhteyttä aspaan, nyt vastauksena oli referoituna et "odota ens viikon loppuun ja ota sit yhteyttä ni laitetaan uus tulemaan asap jos ei näy."

Yli kuukaus tässä pitäis näppejä pyöritellä yhden tilauksen perässä.. Eka ja vika tilaus Genesikseltä.

Hyvät asiakkaamme,

kuten jo aikaisemmin mainittu, olemme tietoisia toimitusongelmista ja olemme pahoillamme tästä. Olemme olleet yhteydessä Englannin postitoimistoon ja meillä on nyt uusi sopimus heidän kanssaan. Tämän ansiosta pakettien on taattu saapuvan Suomeen 7 työpäivän sisään. Useimmat asiakkaamme ovatkin nyt vastaanottaneet tilauksensa jopa kolmen arkipäivän sisään.

[Genesis]

Tilasin viime viikolla Echo Complete Kit-paketin.
Date Ordered: 09 November 2011
Nyt tuli paketti postiin elikkäs 14.11.2011, joten toimitusajasta ei oo kyllä mitään valittamista, hiukka jo säikähdin kun lueskelin foorumeita koskien Genesiksen toimitusaikoja plus kaverin kokemusta (reilu kaks viikkoa..) mutta jos näin homma toimii niin aika bueno.





Nyt odotellaan että 20 tippaa on cartomizeriin kunnolla imeytyny ja sit onkin aika ottaa ekat sauhut, CAN'T WAIT...!!!

EDIT: No niin, nyt on homma tulilla! Litkuna Genesiksen VG Tobacco 8mg, ei oo paljoa litkuista kokemusta niin toi on mukavan keskiverto, ei liian makea ja ei myöskään liian "kuiva", kurkkutuntuma sinisen L&M:n jäljiltä (tietenkin?) miedompi mutta kyllähän toi päähän nousee... Toisena pullona on Genesiksen VG Virginia tobacco, pitää sitä täytellä toiseen cartomizeriin ja kokeilla myöhemmin illasta. Mut eipä kaduta ostos, hemmetin hyvä!!! Ja tässä olohuoneessa on mukava pössytellä.. Uujea

Hei Finnish,

Kiitoksena tästä tuotepalautteesta sekä kuvista, Genesis haluaa tarjota sinulle lahjan. Otathan minuun yhteyttä osoitteeseen tiia@gecigarette.com.




Haluaisin vielä muistuttaa meidän Review-n-Reward -ohjelmastamme, jonka avulla voitte ansaita tuotelahjoja. Linkki kyseiselle sivulle on tässä: http://www.gecigarette.com/topic/23-...d-program.aspx

Tilaamalla myös uutiskirjeemme, saat tarjouksia sähköpostitse ja kaikissa yli £100 tilauksissa on ilmainen postitus!

[Genesis]

29.10. tilaus, 31.10 shipped.. Edelleenkin matkalla eikä näy.. Paska lafka sanon minä, muista paikoista ois samaan postikuluhintaan saanu tracking numberin kera. Näiltä ei numberia irronnu vaikka kysäsin, mihin toi 6,49 punnan postikulu menee? Toki ei se ihan ilmaista oo joka pakettia kierrättää Thaimaan kautta.. Eikö genesis ja muut brittitoimittajat käytä kuitenkin samaa kuninkaallista postipalvelua, genesiksen ketjussa paljon vähemmän sivuja ja suurin osa vaan valituksia, ei taida vika olla postissa..

Ja tähän samaan aikaan ecigvelho on toimittanu mulle jo kaks pakettia, murto-osan postikuluilla.

Itellä tullut paketit Genesikseltä 4-5:ssä päivässä. Toisaalta jos Genesis on paketin lähettänyt ni sun tapauksessa syyttäsin enemmänkin Royal mailia.

Ei, mä syytän Genesistä. Tuohon postitushintaan (~£6,5puntaa) pitäs irrota seurantatunnuksella varustettu paketti. Nyt nyhtävät asiakkaalta hirveitä postituskuluja verrattuna kilpailijoihin ja sit lätkäsevät vaan jotain kakkosluokan merkkejä kuoreen. Genesiksellä aika vähän palautteita tässäkin ketjussa ja negatiivissävytteiset on aika eri prosenteilla ku esim Libertyllä tai Velholla, jotka myös käyttävät samaa kuljetuspalvelua.

Hei Spoonyli,

valitettavasti kaikkiin tilauksiimme ei ole mahdollista saada seurantakoodia. Kaikki kansainväliset paketit tulee myös olla ykkösluokan lähetyksiä. Tuotteidemme hinta-laatusuhde on kuitenkin muihin kauppoihin verrattuna todella kilpailukykyinen ja kaikissa yli £100 tilauksissa on ilmainen postitus!

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@gecigarette.com ja me autamme sinua mielellämme.

[Genesis]

Ensimmäinen tilaus lokakuun alussa kesti sen reilu kaksi viikkoa, olihan toki siitä maininta täälläkin, että heillä on varasto-ongelmia. Toisen tilauksen kanssa kävi siten, että haluamani e-neste löytyi kyllä tilauksen yhteydessä (8mg/ml 20 ml menthol) 5.11 (la) ja tuli vielä tilauksesta vahvistus. No eilen tuli sitten s-postia, että e-nestettä ei ole, haluatko 0mg vai 14mg:tä tilalle? Onneksi laittoivat tänään tilauksen postiin.

Hei Rotax,

olemme pahoillamme, että haluamaasi tuotetta ei ollut varastossa. Teit tilauksesi ilmeisesti viikonlopun aikana, jolloin toimistomme ja varastomme ovat kiinni. Teemme paljon yhteistyötä toimittajiemme kanssa välttääksemme tällaiset ongelmat ja pitääksemme varastomme mahdollisimman täynnä. Mahdollisten varasto-ongelmien takia on myös tärkeää, että tilausta tehdessäsi annat meille oikeat yhteystiedot, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä jos tilauksessasi ilmenee ongelma.

[Anzu]

Tilasin ensikertaa 510-basic-kitin ja varmuudeksi ylimääräisen atomizerin, Genesis Gold&Silver -pullon ja muutamia "cardridgeja". Sain Genesis (www.gecigarette.com) -osoitteen kaverilta, joten tein tilauksen (ilman alennuskoodia) pikaisesti myöhään torstai-illalla.

Yllätyin positiivisesti, kun maanantaina, töistä tullessani, oli lähetys odottamassa kotona! Erinomaisen ripeää toimintaa; briteistä Espooseen kahdessa työpäivässä

Selvästikin em. hankaluudet postituksen suhteen on historiaa. En yleensä tilaile netin kautta mitään, mutta toimituksen ja tuotteen suhteen 10/10 - Suosittelen!

Ensimmäinen päivä savuttomana alkaa käymään täyteen. Voisi kirjoitella tänne kokemuksia - kunhan niitä tässä ensin vähän kertyy. ^__________^

[Genesis]

Tilasin ensikertaa 510-basic-kitin ja varmuudeksi ylimääräisen atomizerin, Genesis Gold&Silver -pullon ja muutamia "cardridgeja". Sain Genesis (www.gecigarette.com) -osoitteen kaverilta, joten tein tilauksen (ilman alennuskoodia) pikaisesti myöhään torstai-illalla.

Yllätyin positiivisesti, kun maanantaina, töistä tullessani, oli lähetys odottamassa kotona! Erinomaisen ripeää toimintaa; briteistä Espooseen kahdessa työpäivässä

Selvästikin em. hankaluudet postituksen suhteen on historiaa. En yleensä tilaile netin kautta mitään, mutta toimituksen ja tuotteen suhteen 10/10 - Suosittelen!

Ensimmäinen päivä savuttomana alkaa käymään täyteen. Voisi kirjoitella tänne kokemuksia - kunhan niitä tässä ensin vähän kertyy. ^__________^

Hei Anzu,

mukava kuulla positiivisesta kokemuksestasi Genesiksen kanssa. Klikkaamalla alla olevaa linkkiä voit lukea lisää meidän Review-n-Reward -ohjelmastamme:
http://www.gecigarette.com/topic/23-...d-program.aspx

Voit lähettää viestiä kokemuksistasi sähköpostilla osoitteeseen tiia@gecigarette.com ja Genesis tarjoaa sinulle tuotelahjan.

[Kiha]

Ei voi kun ihmetellä tota genesiksen touhua. Laitoin tilauksen 21.10.
Tilauksen statuksessa näkyy : Shipped on 25.10. ja Delivered on 4.11.
Tavara ei kuitenkaan ole päätynyt ainakaan minulle.....vai pitäsköhän tässä olla nyt vihainen SUOMEN postille.

Mullakin ollu delivered kohta jo viikon, ei vaan pakettia näy. Kysäsin aspasta ja sieltä vastasivat että ei merkkaa mitään vaik delivered. Laittavat vissii vaa arviolta tietyn ajan kuluttua tuon "delivered"-tilaan ilman mitään conffausta.. ???

Ja tosiaankin, kummasti tälle genesikselle nyt kasaantuu nää ns. "postiongelmat" vaikka käyttävät samoja posteja ku kehutummatkin lafkat..

Joops, reilu pari viikkoa pakettia odoteltu eikä näy, aspasta sanottiin et odota 10 työpäivää shippauksesta ja ota yhteyttä.. No tänään kun shippauksesta kulunut 11 työpäivää ilman hajuakaan paketista otin yhteyttä aspaan, nyt vastauksena oli referoituna et "odota ens viikon loppuun ja ota sit yhteyttä ni laitetaan uus tulemaan asap jos ei näy."

Yli kuukaus tässä pitäis näppejä pyöritellä yhden tilauksen perässä.. Eka ja vika tilaus Genesikseltä.

Hyvät asiakkaamme,

kuten jo aikaisemmin mainittu, olemme tietoisia toimitusongelmista ja olemme pahoillamme tästä. Olemme olleet yhteydessä Englannin postitoimistoon ja meillä on nyt uusi sopimus heidän kanssaan. Tämän ansiosta pakettien on taattu saapuvan Suomeen 7 työpäivän sisään. Useimmat asiakkaamme ovatkin nyt vastaanottaneet tilauksensa jopa kolmen arkipäivän sisään.

Tämäpä on vaihteeksi hyvä uutinen että Genesis on ottanut vakavasti asiakaspalautteen jota on saanut. Vaikka en ole pakettiani edelleenkään vielä saanut (tilaus tehty 21.10.2011) niin aion joka tapauksessa tilata vielä ainakin kerran kyseisestä paikasta ihan vain kokeillakseni miten postitusongelmat on saatu hoidettua. Luonnollisesti seuraavan tilaukseni saapumisaikataulu ratkaisee pitkälle sen että jatkanko asiakas suhdetta. Joka tapauksessa peukut pystyyn

[Genesis]

Tämäpä on vaihteeksi hyvä uutinen että Genesis on ottanut vakavasti asiakaspalautteen jota on saanut. Vaikka en ole pakettiani edelleenkään vielä saanut (tilaus tehty 21.10.2011) niin aion joka tapauksessa tilata vielä ainakin kerran kyseisestä paikasta ihan vain kokeillakseni miten postitusongelmat on saatu hoidettua. Luonnollisesti seuraavan tilaukseni saapumisaikataulu ratkaisee pitkälle sen että jatkanko asiakas suhdetta. Joka tapauksessa peukut pystyyn

Heippa Kiha,

Nyt pitäisi olla postitusongelmat historiaa ja toivottavasti seuraava tilauksesi sujuu paremmin. Tarkastappa tuo tarjoukset-ketju vielä ennen tilaustasi!

[Spoonyli]

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@gecigarette.com ja me autamme sinua mielellämme.

Mitähän hyötyä tästäkin on? Kolme kertaa olen asiasta kysellyt ja vastaukset ovat aina että odota pidempään?

[Genesis]

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@gecigarette.com ja me autamme sinua mielellämme.

Mitähän hyötyä tästäkin on? Kolme kertaa olen asiasta kysellyt ja vastaukset ovat aina että odota pidempään?

Hei Spoonyli,

voit laittaa kysymyksesi sähköpostilla minulle osoitteeseen tiia@gecigarette.com

[Kiha]

No niin. Tänään sit vihdoin Genesiksen paketti ilmestyi postilaatikkoon. Eli tilauksesta postilaatikkoon 27pv. Se oli eka tilaukseni Genesikseltä,josta kyllä jäi vähän paha maku suuhun mutta täytyy jossain vaiheessa tehdä se toinenkin tilaus ja kattoo taas...josko homma pelittäis niin kuin sen pitäisi.