Softa hyväksyy ne vain puntina. Jos on tullut tehtyä se "alennusseteli" euroina, se pitää muuntaa punniksi. Asiaa voi tiedustella asiakaspalvelusta cs@ecigwizard.comLainaus:
Alkuperäinen postaaja SmokeReaper
Printable View
Softa hyväksyy ne vain puntina. Jos on tullut tehtyä se "alennusseteli" euroina, se pitää muuntaa punniksi. Asiaa voi tiedustella asiakaspalvelusta cs@ecigwizard.comLainaus:
Alkuperäinen postaaja SmokeReaper
pitää ottaa yhteyttä asaikaspalveluunLainaus:
Alkuperäinen postaaja jarif
Voiko wizardille laittaa asiakaspalveluun viestiä suomeksi vai pitääkö olla englanniksi? mietin vaan ku suomeksi sivutki.
e: kiitoksia jarifille neuvoista :P nyt vaan odottelemaan vastausta
Onhan niillä kai joku suomalainen remmissä, tässä ketjussakin esiintynyt.
Sivut taasen on suomentanut foorumin Sib77
Eilen tuli maanantaina 27.2 shipped paketti.
Aaron vastasi n. 50-riviseen kyselyyni toimituksista ja nesteiden mahdollisesta laimentumisista näin:
- We will look into these issues asap :)
Many thanks,
Aaron Taylor
Operations Director
ECigWizard & UK-Eliquid
Jaahas - 25 päivää shippedistä ja virallinen reklamaatio laitettu menemään.
Ei muuta kuin vastausta odottelemaan.
Edit: Vastasivat nopeaan ja kyselivät, että haluanko rahat takaisin vai uuden paketin (ei tosin kaikkia tilattuja kamoja enää varastossa). Pyysin että tomittaisivat ainakin tilaamani Boltin härpäkkeineen.
Näköjään menee liian vaikeaksi palauttaa vain osaa rahoista, joten laittoivat kaikki rahat takaisin. Eli asia hoidettu.
Et korkoa rahoille saanut? :p
Heijssan!
Itse olen tilannut 2 settiä onnistuneesti velholta (toinen pikana, ja toinen normina) molemmat tulivat todella nopeasti ja ainoan moitteen sanan voin heittää siitä ettei mega dual coil clearin tai salmiakki nesteen kuvauksissa kummissakaan ollut mainintaa siitä etteivät sovi yhteen (3 haljennutta MDCC:n tuubia myöhemmin), nyt tiedän paremmin =/
Nyt kun kurkkasin uusimman (kolmannen) tilaukseni statusta, niin siinä komeili merkintä "delivered" eilisen aamu kymmenen aikoihin kirjattuna, mutta paketti, eikä saapumisilmoitus ole todellakaan räpsähtänyt postiluukusta sisään...
Tosin shipped merkintä oli 05.03 puolelta päivin... (jopa epäilyttävän lähellä deliveryä)
Ajattelinkin kysellä kokeneemmilta josko tämä nyt sitten on merkki siitä, että mun hieno lavatube ja rojut on mennyt jollekkin pahaa-aavistamattomalle naapurille? vai voisiko tuo tarkoittaa sitä, että paketti on suomessa?
APUAAAA!!!111 mä en halua että mun tuubi on jonkun vieraan käpisteltävänä!
Et sitten ensimmäisen tai toisen jälkeen epäilly mitään :DLainaus:
Alkuperäinen postaaja Sam79
Tuo delivered status welhon sivuilla ei merkkaa yhtään mitään.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja author=Sam79
DHL have informed me that the transit delays have been resolved :)
No ensimmäisen jälkeen mietin että taisi olla maanantaikappale... Toisen jälkeen aajttelin että mitäs helkattia, onko postikusti mukiloinut noista tuubeista pintajännitteet rikki.. ja kolmannen jälkeen ajattelin että ei voi prkele olla totta... mutta ei kyllä oikeesti tullut mieleenkään että joku litku voisi tuhota tommosen putken niin tehokkaasti... Tiedän kyllä että vahva alkoholi sumentaa esim polykarbonaatin hyvinkin äkkiä, muuta notta salmiakki olisi pahempi akryylille (vai mistä nuo nyt sitten on tehty) etenkään kun mitään ei mainittu.... Nytpähän tiedän =)Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Ukko Kalle
Kiitos tiedosta, eli ei tarvitse pelätä että joku tekee mun lavatubelle jossain jotain sanoinkuvaamattomia juttuja =P
Kivi putosi sydämeltä.
Tässä tietoa Aaronilta:
Hi Mikko,
We got in touch with DHL who confirmed problems in Frankfurt but these have now been completely resolved :)
The e-liquids being mild... I have tried those flavours myself and cannot notice any difference. Also the Gummy Bears and Jamaican me Crazy are from 2 completely different suppliers so I think it would be difficult for them both to be lacking flavour... It may be that people have got used to them or they are using another atomising device perhaps?
Many thanks,
Aaron Taylor
Operations Director
ECigWizard & UK-Eliquid
Tel: 0845 2593169
Eli, tiivistettynä:
- DHL:n ongelmat on nyt ohi
- Makunesteiden kohdalla ei laimentumista ole havaittavissa. Epäilevät sen olevan vain henkistä...
Bull***t sanon minä, mutta omalta osaltani on Wizardin nesteet ostettu ja hankin nykyään muualta.
Hmmm....Olisi hyvä jos aina säästäisi pienet pohjat edellistä hyväksi todettua erää. Voisi sitten vertailla jos maku epäilyttää.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja MM81
Mulla alkaa olemaan Jamaica me crazy lopuillaan, mutta pitää tosiaan säästää vähän kun siinäkin taisi olla näitä maku eroja.
Gummy bearia tilasin ensimmäisen kerran pari viikoa sitten, mutta en oo vielä päässyt maistamaan. Jos ei maita, niin mistä tietää onko huono erä vai pelkkä makukysymys?
Kyllä menee taas elämä vaikeaksi
Juu-u, kusetuksen makua ilmassa. Itse en jaksa enää riidellä. Mitään en itse pysty todistamaan, paitsi että emäntä näki saman jutun kuin minä mutta nuo tuolta kenen kanssa sähköpostia vaihtanut ovat erimieltä ja googlen välimuistista en löytänyt tarpeeksi vanhaa sivua. Yksi nestekkin oli vuotanut, mutta en siitäkään jaksa noille mainita kun ei tuo toinenkaan asia hoitunut. Tietysti jos kusettamalla että noita en käyttänyt olisi voinut palauttaa. Mutta itse pyrin hoitamaan asiat rehellisesti. No varmasti kotimaisille kaupoille rahat kelpaavat ja muille ulkomaisille nesteitä myyville kaupoille. Pitäkää tunkkinne, ei kauhean kauan halvempien/huonompien tavaroiden ja laimennettujen nesteiden myynti toimi. Kuullut muuten noista nesteiden maun laimenemisesta foorumin ulkopuolelta.
Ei mulla muuta
Jännä juttu. Mulla kyllä pelitti ongelmitta, ja ihan euroina vaan. En muuttanut euroja punniksi, hyvvää on... :smoke:Lainaus:
Alkuperäinen postaaja jarif
Nyt rupesi hommat sujumaan. Katsotaan miten tästä eteenpäin.
Sunnuntaina tilasin ja tänään perjantaina sain 60ml Jekkupommia.
^Onko tossa maku kohdillaan? Mulle myös tulossa tuota ja jotkut ovat valittaneet että on jotain makuongelmia.. :-\
Velholta tilasin 12mg jekkua ja ainakin 5V boxilla tankista maku kohdillaan, aikaisemmin tilattu nallekarkkikin oli parempaa ku libertyn uusi erä.
Itse en kyllä huomannut eroa. Tosin on ollut hieman taukoa edellisestä jekuttamisesta...Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Charun
On laimeampaa kuin edellinen 6 viikkoa sitten tilaamani. Lavatubella kun höyryttää niin todella laimeaa. Supertankilla sentään pikkasen makua.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Charun
Värikin on nyt paljon kirkkaampi kuin ennen. Miksi ne meni laimentamaan, voiko laittaa reklamaatiota ja vaatia uudet litkut?
Kurkkutunumakin on kadonnut.
Nyt alko wituttamaan, saatana siitä puljusta en tilaa enää mitään.
Ihan nopea kysymys, että mitä meinaa se, kun tilauksen statuksessa lukee "Shipped & Loyalty Points Available"? Meinaan vain, että tarkoittaako tuo jotain sen suuntaista, että Wizardille on tullut tieto toimituksesta tai sitten vastaanotosta Suomen päässä tjms.? Maanantaina lähti matkaan eGo Vision clearo tänne testattavaksi ja sormet syyhyten sitä on venattu, mutta ei kerennyt viikonlopuksi.
^Meinaa sitä, että ovat lähettäneet pakettisi.
Paketti on laitettu matkaan ja lojaltit ovat käytössä. Tod.näk. maanantaina paketti sinulla. Tai sitten ei....
Vapaasti suomennettuna "toimitettu ja uskollisuuspisteet saatavilla" Paketti lähetetty ja ilmeisesti olet saanut jotain hyvityspisteitä,joita tarpeeksi keräämällä saat ilmaisen/ilmaisia tuotteita.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Valtsu
Toinen syy voi olla se,että tuo palkitsemissydeemi on on ollut tilapäisesti pois käytöstä ja nyt taas toimii.
Juu, hämää vain, kun 5.3 on shipped ja 7.3 shipped uudelleen lojaalisuuspisteiden kanssa. Näin on ollut kahden aikaisemman tilauksenikin kanssa ja en ole aiemmin tuohon kiinnittänyt huomiota. Niissäkin viimeinen päivitys on tuo Shipped & Loyalty Points Available. Tuumasin vain sitä, että onko tällä mitään tekemistä toimituksen etenemisen kanssa, niin että toimituksen tietyssä vaiheessa tulee tämä viimeinen päivitys. Noh, mene ja tiedä.
Sekoittaako jokainen nestekauppa nämä litkut itse valmistajan tiivisteestä?
Typerää touhua jos tosiaan yrittävät säästää muutaman pennosen kauppaamalla laihempaa mehua.
Tiedä sitten onko tullut moka sekoitussuhteissa, mutta joka tapauksessa varma tapa karkottaa asiakkaat.
toi toinen ilmoitus tarkoittaa vaan sitä että ne pojot on nyt käytettävissä eli muunnettavissa €£$ eli maniks :DLainaus:
Alkuperäinen postaaja Valtsu
- Jyrki
Rooger dät! Sormet syyhyävät siis viellä ainakin maanantaihin asti.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja jyjarvi
En tiedä mut libertyllä kuulemma ainakin pullottaavat pienempiin pulloihin aineet. Toisinsanoen eivät tule nesteet jenkeistä 0-nikotiineillä ja kaupat lisää nikotiinia jälkeenpäin.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Raipe
Nyt tullut libertyn sekä welhon kohdalla tää sama ettei nesteissä oo makua niin uskosin että nyt jenkkilässä käynyt joku pieni kämmi. Vaikka luulis et joku maistelis siellä vähän et mitä sieltä tulee :)
Hah
24.2 tilaus eikä näy ei kuulu. Minä hienosti lontooksi viestiä vääntämään että perskele paketti tänne kun litkut loppuu.
Yllätys oli melkoinen kun sehän suomeksi vastaili. Hienoa jos pysyvästi saavat suomenkielisen asiakaspalveluimmeisen.
Noh vastaus oli tietysti perinteinen
"joskus postilla voi olla pientä ongelmaa noitte postien kanssa, kyllä pitäisi viimeistään ensi viikolla ilmestyä, jos ei niin pitää alkaa selvittää :P"
Kieli takasi suuhun ja töihin niin tulee paketit ajoillaan!! :D:D:laugh:
^Noh, myyjää on melko turha syyttää postin viivästelystä, vaikka se ottaakin päähän. Voihan toki ottaa pikakuljetuksen, jos on kova hoppu ("mutta kun se maksaa")..
Jotain outoa tässä Velholta tilatussa FS:n Fuzzy Navelissa. Missä Fuzzy, missä Navel? Eihän tämä maistu millekkään.
Juu ei se tietenkään ole myyjän vika. Paketit reissaa välillä ympäri maailman ennenkuin viimein tulee perille.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Charun
Ja kyllä voisi maksaa pikana, mutta sillon ei ollu vielä kiire.
Minun mielestäni asialliseen viestiin vastataan asiallisesti eikä summittaisesti hymiöiden kera.
Kyseinen viesti antaa liian huolettoman kuvan. Vaikka mielestäni velho on hyvä ja luotettava kauppa niin jos olisin ensikertalainen niin en enää tilaisi. Työskentelen itse asiakaspalvelualalla josta varmaan jäänyt moinen asenne myös muita kohtaan.
Suosittelen ensi kerralla vastaamaan " Kiitos yhteydenotostanne. Ottakaa uudelleen yhteyttä jos tilaus ei saavu ensiviikon loppuun mennessä, jolloin alamme tukimaan asiaa lähemmin."
Onkohan ameriikan pojat ajatelleet että eurokäyttöön voi laittaa hieman laimeemmatkin litkut kun ei ne mitään kummiskaan ymmärrä...
Tilannehan näyttää siltä, että ihan sama mistä tilaat, niin makua ei ole nimeksikään (FSUSA:n nesteissä). Kaveri meinaan tuossa sai juuri tilauksensa suoraan FSUSA:lta ja sanoi että ei maistu miltään, vaikka on extra flavorilla. Eli jenkit laittaa litkua eurooppaan ja imeskelee itse laatutavarat?
Tilasin samana päivänä ja pakettia ei oo vielä näkynyt. Huoh. Odottavan aika on pitkä :( Tilauksella sen verran arvoa, että toivottavasti ei ole kadonnut postin toimesta tms.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja bert1377
Mikähän on kun tuolta sivuilta kattoo ne omat tilaukset niin näyttäs että olis eilen toimitettu oli kellon ajat ja kaikki vaan ei ole pakettia näkynyt. Toimituksena otin tuon next day kotiovelle tuotuna
Tässä ketjussa on jo 200 kertaa sanottu että ecigin sivulla ole DELIVERED ei tarkoita että tuote on toimitettu perille. Ne vaan päivittää pisteet käyttöön, ei liity postitukseen millään tavalla.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja nani81
Eipä kukaan näytä lukevan aiempia viestejä, tai sitte oon vaan vähän höyrähtänyt kun luin koko ketjun mutta kaupasta ei ole valittamista. Kaikki tavarat ovat tulleet perille ehjinä ja kohtuullisessa ajassa. Lojaalipisteet ovat ihan jees ja sainkin niillä melkeen maksettua yhden tankin. Nesteistä en tiedä onko laimeeta vai ei kun ei ole vertailupohjaa mutta kyllä lavalla ja 2.5-2.7 ohmin cartoilla höyryt lähtee ja ihan hyvät maut.
Suomenkieli on plussaa ja oon kauppaa mainostanutkin kaikille random kyselijöille(forumin ohella tietty).