Yllätys yllätysLainaus:
Alkuperäinen postaaja MR-MIKA
Printable View
Yllätys yllätysLainaus:
Alkuperäinen postaaja MR-MIKA
Lainaus:
Alkuperäinen postaaja hanski85
Ei ole edes lähtenyt vielä ja jos olisi ollut saatavilla tänään niin olisin voinut käydä noutamassakin
Tulipa tuosta takuusta mieleen. Valmistajan takuu tuotteelle on vapaa ehtoisesti annettu etu. Takuuta ei ole pakko myöntää suomessa päivääkään. Valmistajat kuitenkin antavat takuita yleensä saavuttaakseen kuluttajien luottamuksen valmistamaansa tuotteeseen. Kuluttaja-asiamies ei puutu takuuseen lain puitteissa millään tavalla.
Kuitenkin myyjä on virhevastuussa myymästään tuotteesta. Tämä tarkoittaa sitä, että myyjä on velvollinen korjaamaan/vaihtamaan tuotteen vika tilanteessa. Vapaasti valittavissa on kumpaa käytetään, mutta korjattaessa tulee korjauksen tapahtua järkevässä ajassa. Virhevastuun mitta määräytyy sen mukaan kuinka pitkään kyseisen laitteen voidaan perustellusti olettaa toimivan. Esim. Kodinkoneiden osalta tyyppillinen virhevastuu aika on 5-7 vuotta ja sama koskee viihde-elektroniikkaa.
Mielenkiintoista tässä on se, että yleensä kun takuu menee umpeen sanoo myyjä että voi voi.. Todellisuudessa virhevastuu on useimmissa tapauksissa edelleen voimassa. Esimerkiksi tallentava digiboksi pitää kuluitta huoltaa/vaihtaa vielä 5 vuotta vanhana. Tätä ei kuluttajat yleensä tiedä ja jos tietäisivät olisi Gigantti tms. kohtalaisessa kusessa näiden kanssa.
Sori tämä osittainen OT, mutta mietin vain että mikähän mahtaa olla DNA30 piirillä varustetun boksimodin virhevastuu aika myyjän osalta? Kuinka pitkään voidaan perustellusti olettaa tuollaisen laitteen kestävän? Luulempa että on enemmän kuin 6kk. Vähän miettimistä näin torstai iltapäivään...:thinking:
Aivan. Olenkin miettinyt, milloinkohan aihetta pitäisi alkaa puimaan tällä foorumilla. Ja mikähän lienee on kuluttajaviranomaisten mielestä sopiva tuotteen virhevastuu esim. 20 euron hintaisesta ego-tikusta tai satasen mekaanisesta modista jne. jne.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja L_Ramone
Valkoisesta boksista tuli lähetysilmoitus, seurantakoodia en tosin ole löytänyt vielä mistään.
Kyllä me ainakin ollaan härskisti käytetty ihan noiden "kiinan merkkivalmistajien" kanssakin valmistajan vastuuta. Jos yllättävä vika johtuu valmistajan virheellisestä työstä, tulee se korvata vaikka takuuaika olisikin ummessa. Boxin tilanteessa voisin kuvitella, että esimerkiksi action sauhut päästävä piiri, irtoava nappi tai kadonnut magneetti kannesta voisi olla tälläisiä, jotka voivat johtua valmistajan virheestä
Pystyttekö te näkemään mitenkään kärähtääkö piiri esim. akun väärinpäin laitosta tai jostain muusta syystä? Eihän tuossa ensimmäisessä vaihtoehdossa kannata missään nimessä boksia korvata.
Täällä forumillakin on niin kädetöntä porukkaa, joille jopa mekaanisten toiminta lähentelee taikuutta ja valittamisen määrä itseaiheutetuista ongelmista saa verenpaineeni nousemaan.
Onnea vaan valmistajalle :)
Mä en oo kuullu et dna piirit olis kärähdelly ilman väärinkäyttöä (akku väärinpäin, huono kolvaus)
Tuo DNA-piirien kuten kloonienkin puute reverse battery protectionin osalta tekee mielestäni niiden myynnistä riskialtista kauppiaan näkökulmasta. Mikä saattaa hyvinkin olla syy siihen, miksi Puff kertoi juuri katselevansa sopivan hintaisia SX350-modeja (käsittääkseni SX-piirisissä on tuo suojaus, korjatkaa jos olen väärässä).
Voi kyllä olla totta että ainakin kuluttajaviranomainen tulkitsee että vika on myyjän siinä tilanteessa että laite palaa väärinpäin laitetun akun seurauksena, koska mitään suojausta tuohon ei ole. Myyjän vastuullahan se on luotettavasti näyttää toteen että vika johtuu käyttäjän virheestä.
Kyllä tuo piirin palaneesta kohdasta selviää onko akku laitettu väärinpäin, terveisin pari DNA20 piiriä aikaisemmin polttaneena :D
Tästä voisimme kenties päätellä, että virhevastuu voi olla yllättävänkin pitkä??Lainaus:
Alkuperäinen postaaja larma
Eiköhän tuossa pidä vähäsen hintaakin huomioida?
Olisiko joku 1 - 3 vuotta?
Näin tuli minullekkin. Sähköpostissa mainittiin, että lähetystunnus löytyisi omalta sivulta, mutta en kyllä löytänyt.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Kprs
Tilasin samalla yhden FW tiivarin ja sitä ei näköjään ole enää hyllyssä. Toivon, että tuon takia ei koko tilaus seiso siellä.
Noh, tulkoot huomenna tai ensi viikolla...
"Kuluttajalla on oikeus odottaa laitteen kestävän normaalikäytössä realistisen kestoikänsä ajan." Ohjeistaa kuluttajavirasto, eli suoraviivaisesti tulkittuna hinta ei ole kriteeri kun arvioidaan realistista kestoikää. Myös jos tuollaisesta kauppias saa valituksen peräänsä, ei tuo että piiri on tummunut jostain kohti riitä näytöksi että akku on mennyt väärinpäin.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Troll from behind
Mielestäni hyvinkin oman topicin arvoinen aihe. (Ja jos jollain on linkkejä viranomaisten päätöksiin/suosituksiin, listauksiin, keskusteluihin aiheesta muiden vempainten osalta, niin kiinnostaa kovasti) Pakko avata jossain vaiheessa, jos kukaan muu ei viitsi.
Ehkä myös jossain Murolla jne. on käsitelty muiden maiden vastaavia säädöksiä, vai ovatkohan EU:ssa samat kaikkialla... Eli tämän foorumin aihepiirin vehkeiden osalta olisikin kiinnostavaa, kuinka kauan ostosten jälkeen voi yrittää jonkinlaisella toivolla saada reklamoitua puolalaisille, brittiläisille jne. putiikeille hajonneista vitkuttimista. Nimim. mini-Lambon kalvokytkin jo oikuttelee (Pinkiltä syksyllä)...
Pääosin kulutushyödykkeillä on 6kk virheolettama. Eniten päänvaivaa aiheuttaa se, että mikä on laitteiden oletettu elinikä? Itse odotan minkä tahansa modin toimivan ainakin vuoden, sen jälkeen jos sattuu hajoamaan niin totean hyvin palvelleeksi. Minkälaisia odotuksia muilla?
Virhevastuussa kyllä huomioidaan myös hinta. "Arvioinnissa on otettava huomioon myös, koska tavaroiden laatuerot heijastuvat usein hintatasossa".
Tuleeko kaikki mustat tästä erästä vai jäikö vielä tilauksia odottamaan seuraavaa erää? Tilasin omani 28.5.
Kaikki tilauksessa olevat modit saadaan näillä näkymin tällä viikolla kasaan, osan toimitus jää maanantaille.
Omat roposet ei ole pelissä, mutta ihan mielenkiinnosta kyselen teoriasi perään.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja zkys
Tämä ei millään tavalla liity topikin modiin.
Mikähän on se riittävä näyttö käyttäjän kädettömyydestä?
Palautettavassa ja 'viallisessa' modissa akku poikittain?
Missä menee se raja, joka on sinun mukaasi käyttäjän virhe?
Riittävä näyttö on varmasti luotettava näyttö millä pystytään yksilöidysti osoittamaan mitä on tapahtunut. Kuluttajavirasto on kyllä melko monessa "vääryydessäkin" kuluttajan puolella. Lue vaikka ennakkotapauksia jos et ole tutustunut niihin, niistä kyllä saa suuntaa melko hyvin miten tällaiset yleensä ratkeaa.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja pki
Käyttäjän virhehän se on jos akku on laitettu väärinpäiv vaikka ohjeissa toisin neuvotaan, mutta se on taas eri asia miten vaikka kuluttajavirasto asiaa tulkitsee, onko laitteessa suojaa että kuluttaja ei voi asettaa akkua väärinpäin.
Harmi, että tuo ei ole työturvallisuuskysymys, silloin kun päätös olisi helppo.
Laitoin kattilan mikroon, ja mikro räjähti. Ei ollut suojaa, joka estäisi kattilan laittamisen mikroon. Ohjeissa kyllä sanotaan, että ei teräksisiä esineitä. Saanko kuluttajasuojan perusteella uuden mikron?Lainaus:
Alkuperäinen postaaja zkys
En sano että saat, mutta en pidä mahdottomana että saisit. Aika paljon on tullut yrityksen puolesta annettua vastineita kuluttajariitalautakunnan kyselyihin ja välillä niissä päätöksissä ei todellakaan yhtään mitään järkeä. Pitäisi joskus varmaan parhaimpia julkaista nimet sensuroituna johonkin on tullut niitä nimittäin säästettyä.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja vinokone
Mulle jäi edelleen epäselväksi se raja käyttäjävirheen ja valmistusvirheen välillä.
Jotenkin toivoisin, ettei kohta pitäisi kaikkien laitteiden mukana toimittaa idooteille ohjeita joissa kielletään ajamasta autoa seinään, laittamasta kissaa/koiraa kuivumaan mikroaaltouuniin tai käynnistämään moottorisahan terä nivuksissa.
Mut.. saahan siskonmakkaran palleroina, juuston raasteena ja lihan jauhettuna.. joten olkoot, uskoni ihmiskuntaan on jo menetetty ja idiootit ajavat meidät tuhoon.
Amöriikan mallia :)Lainaus:
Alkuperäinen postaaja pki
Käyttäjävirhe on käyttäjävirhe. Suomessa ei mennä ameriikan mallilla, jossa joka laitteessa pitää olla 172 varoitustarraa tyliin "älä syö tätä modia".
Ne ketkä noita piirilevyjä tutkii kuluttajaviraston puolesta, ja arvioi mahdollisia käyttäjävirheitä on jäätäviä nihilistejä. Uskokaa pois. Muutaman riitaisan kännykkä tapauksen hyvin läheltä seuranneena voin kertoa, että ne ketkä niitä luureja aukoo ja tutkii eivät ole kenenkään puolella. Aika massiivinen lasku muuten tulee hävinneelle osapuolelle, joten yleensä se käyttäjävirhe kyllä myönnetään ennen kuin se käikäle sinne tutkintaan lähtee, jos sellainen on tapahtunut.
Sit taas jos ei ole käyttäjävirhettä yleensä kuluttaja voittaa aina nää keissit. Terveisin huollatin 5 vuotta vanhat VHS videot kuluitta kuntoon.
Sori tämä OT koitan lopettaa ja pitäytyä aiheessa.:blushing:
Muutamassa vuodessa tämäkin tekniikka vanhenee.
Aika harvalla meistä taitaa olla 2 vuotta vanha modi käytösssä.
Ihan takuulla löytyy joku pykälä, jolla tuon piirin maahantuonti voidaan kieltää.
Ilman suojauksia väärinpäin kytkettävästä akusta tuo varmaan voi aiheuttaa räjähdyksen ja vähintään pahoittaa JaniPetterin mielen hajotessaan. :p
Niinpä tukes varmaan osaa kertoo nuo pykälät. Voipa olla, et on jo tukesin listalla. En oo penkonu, enkä jaksa alkaa tutkimaan.
http://www.tukes.fi/Tiedostot/sahko_...yynti_2013.pdf
"5.1. LVD - sähköturvallisuus
Pienjännitedirektiivin (low voltage directive, 2006/95/EY) tarkoituksena on taata, että EU:n markkinoilla olevat
sähkölaitteet eivät oikein käytettyinä, asennettuina ja huollettuina vaaranna henkilöiden, kotieläinten tai omaisuuden turvallisuutta
Direktiivin soveltamisalaan kuuluvat kaikki vaihtovirralla nimellisjännitealueella 50–1000 V ja tasavirralla
nimellisjännitealueella 75–1500 V toimivat sähkölaitteet.
Nimellisjännitteellä tarkoitetaan syöttö- tai lähtöjännitettä, ei laitteen sisällä mahdollisesti esiintyviä jännitteitä. "
Eikös toi mene melko runsaasti yli DNA30 modin tarjonnasta.. ?
Pikkuisen täytyy facepalmata kun näitä virhevastuu-viestejä lukee, olettaen että ihan tosissaan jengi kirjoittaa.
Ei asuta jenkeissä, missä ihan naurettaviakin vaateita saa oikeudessa läpi yrityksiä vastaan. Suomessa onneksi terve järki on vähän vahvemmalla näissä jutuissa.
Virhevastuu on aika lailla tapauskohtainen, harvoille hyödykkeille tarkkoja aikoja on vedetty. Tällaisen boksin kohdalla riippuu tosi paljon vehkeen käyttötavastaki. Ainakin minusta mutufiiliksellä jos satasen boksi leviää käsiin / lopettaa toimintansa parissa kuukaudessa, kohtuullisissa käyttöolosuhteissa, on se virhevastuun alaista. Puolen vuoden jälkeen hajonneena pitäisi vain todeta että "no paska mikä paska".
Käyttäjävirhe täyttyy kun laitetta käytetään käyttöohjeiden tai yleisen järkevän tavan vastaksesti, tai kohtuuttomissa olosuhteissa joita laitteen ei voi olettaa kestävän.
Niin, tässähän ovat pojat pikemminkin pohdiskelleet sitä, miten on, kuin sitä, miten pitäisi olla.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Taajuus
Onko nyt niin jos tilaan nyt boksin niin se rakennetaan ja toimitetaan 2 viikon sisällä? Kun on tuo toimitus aika 10-12pv?
Millä sä talvisin höyryyt?Lainaus:
Alkuperäinen postaaja kaleppo
Mustassa tällä hetkellä aavistuksen pidempi aika, muissa lyhyempi. Jos ei ole erillistä toimitusaikaa ilmoitettu, toimitetaan se hyllystä.Lainaus:
Alkuperäinen postaaja Särkkä
Juu hyvä tietää!
Eikö se vamo ja mekaaninen käytä samoja akkuja kuin tämä? Tulee seuraavasta talvesta pitkä, sisällä marraskuusta-maaliskuuhun, ettei akut jäädy :thinking: