pink-mule.com

[Vesse]

Postikulut aika tähtitaivaalliset mutta muuten ihan positiiviset kokemukset vaikkakin hieman meni kikkailuksi kun aikanaan tilasin sieltä:

Pari viikkoa tilauksesta tracking näytti vielä että paketti lähtenyt maasta mutta ei muuta infoa. Otin yhteyttä aspaan ja ne tutki viikon! asiaa ja lopulta lähettivät tilaukseni uudelleen ja se saapui viikossa eli tulauksesta kuukausi niin tavarat oli perillä (0,5l 6ml pohjia ja tiivareita yms sälää).

Noin kuukausi tuosta postilaatikossa oli saapumisilmoitus paketista ja seurantanumero päättyi ES. Yllätykseksi postista löytyi se ensimmäiseksi tilaamani paketti. Missä lie pari kuukautta seikkaillut. No pohjia ja tiivareita on tuplasti mitä aluksi tilasin

[jacob]

Onko jotain tapaa hankkia selvyyteen tuo postikustin tunnistama seurantanumero? Paketti on kolme päivää taaksepäin saapunut ja lähtenyt saksanmaalta mutta sen jälkeen ei gls:n seuranta näytä mitään tietoja

[jacob]

nevermind, päivittyy tonne gls:n seurantaan postin tunnistama seurantakoodi kun on suomessa

[masse]

Täältä suht pitkään noita vitaamiineja/tiivareita tilannut ja keskimäärin viikko on toimitusajaksi vakiintunut.
Alle puolenkilon ostoksista vähän yli 9ekee posteihin, mutta alennuskoodeilla 10pinnaa ostoksista pois joten ei mielestäni paha.

Ainut mikä hieman häiritsee on se, että suomen postiin saapuessa on paketti keventynyt vaikka samat tavarat sisällä.
Esim. 0.404kg Pinkmulella on suomen postilla 0.343kg ja veikkaanpa että tavaran lisääntyessä myös paino erotus kasvaa.

[masse]

Sen vertaa muuttujia, jotta pitihän se vielä hätäset vitamiinit mulelta tilata ja hätäseenhän ne viidessä arkipäivässä tuli.
Näillä mentäis noin 7 höyryvuotta mutta muuttujineen vajaa kolme.

[suffer]

Onko Muulilla toimivaa alekoodia?

[khrone]

Mularosa ainaki joskus toiminu

Lähetetty minun SM-G901F laitteesta Tapatalkilla

[solkku]

Ja mulehår toiminu kans joskus aikoinaan

[Troll from behind]

Eipä ole loppupeleissä paha hinta sadalle potulle 20 mg PG:tä:
https://pink-mule.com/tpd-black-labe...eight-bottles_
Rapiat päälle 200 litrasta 20 mg juissia on toki nykyisellä satasen hinnoittelulla kirvelevää, mutta taitaa olla so far edullisin optio hamstrata?

[FinnVape]

Eipä ole loppupeleissä paha hinta sadalle potulle 20 mg PG:tä:
https://pink-mule.com/tpd-black-labe...eight-bottles_
Rapiat päälle 200 litrasta 20 mg juissia on toki nykyisellä satasen hinnoittelulla kirvelevää, mutta taitaa olla so far edullisin optio hamstrata?

Miksi ihmeessä ostaisi 10ml pulloja, kun isompiakin voi tilata vuoden loppuun saakka?

[Lobo_E]

Pystyykö täältä vielä tilaamaan 1000ml alle 20mg pohjaa?

[[-ReapeR-]]

Pystyykö täältä vielä tilaamaan 1000ml alle 20mg pohjaa?

Kyllä.

[Roland2]

Pidät vain huolen siitä, että paketti ehtii Suomeen ennen lakimuutosta. Itselläni Pink Mulen UPS-paketti tulee tänne Ouluun noin 12 päivässä, nesteet lähetetään Espanjasta.

[T3PPP0]

Ei mennyt ihan kuin elokuvissa viimesin tilaus pinkiltä muulilta. Ups kuljetti ensin mun pakettini kreikkaan ja sieltä vasta suomeen. Kokonais kesto oli kolme viikkoaVaikka tilaukseen laitoin kyllä että Suomi eikä kreikka. Kai siellä ajateltiin että suomalainen haluaa auttaa kreikkaa taas


Sent from my iPhone using Tapatalk

[apina83]

Vielä laitoin niksa pohjan tilaukseen 😀

[apina83]

Ja perille tuli 5päivää meni😀

[Endziel]

Varoituksen sana tästä kaupasta. Olen tilannut Pink-Mulelta vuodesta 2013 asti kaikki makunesteeni, mutta nyt siihen on tullut stoppi lievän paskanmaun hiivittyä suuhun.


03.07.2018 tilasin Pink-Mulelta 32 pulloa Copsan Lime&Liquorice makutiivistettä. Paketin saavuttua päätin tarkastaa pullot huvikseen, ensimmäistä kertaa sen 5 vuoden aikana mitä olin asiakkaana. Huomasin että pulloista ei melkein yksikään ollut täynnä, ja yhdestä puuttui jopa puolet nesteestä. Kaikissa oli korkki kunnossa ja tiivisteet paikallaan, paitsi siinä puolikkaassa pullossa oli korkki hieman revennyt ja se valutti hiljakseen nestettä.
Otin yhteyttä Pink-Mulen asiakaspalveluchattiin ja tässä siitä logi:

Spoileri!

Chat started on 2018-07-11 01:40 PM UTC

(01:40:29 PM) *** XX joined the chat ***
(01:40:29 PM) XX: Hello, are you available for some help?
(01:40:40 PM) *** Per joined the chat ***
(01:40:43 PM) Per: HEllo XX
(01:40:53 PM) XX: Hey
(01:40:58 PM) XX: I have a little issue
(01:41:06 PM) XX: with an order of e-liquid essences
(01:42:02 PM) XX: are you there?
(01:42:20 PM) Per: Yes i just have other customers to.
(01:42:30 PM) Per: What is the issue?
(01:43:21 PM) XX: I put in a big order of e-liquids from you. I just received the package today. Opened it, and noticed that the bottles are slightly unevenly filled. But my main issue is that one bottle is missing half the liquid.
(01:44:00 PM) Per: what order id do the order have?
(01:44:06 PM) XX: XX
(01:45:37 PM) XX: the package is fine, and all the bottles are intact and unopened right now
(01:45:37 PM) Per: there should be 9.5ml in each at least, of corse not the one that is half full, can you send me a picture of it?
(01:45:53 PM) XX: yes I can send a picture, one moment please
(01:47:50 PM) XX: I just noticed, the one thats missing half has the tip slightly sheared off
(01:47:55 PM) XX: its dripping liquid
(01:48:04 PM) Per: ahh okay
(01:48:18 PM) XX: Visitor uploaded: IMG_20180711_164703.jpg
URL: https://v2uploads.zopim.io/2/A/H/2AH...ceb1c91132.jpg
Type: image/jpeg
Size: 2161607
(01:49:34 PM) XX: did you receive the picture?
(01:50:07 PM) Per: Yes i sure did, i am sorry about that
(01:51:20 PM) Per: I can write we shoudl refund you for one bottle, if you have an account on the shop we can put it there and the amoount will be deducted on next order, or if you prefer we can refund to your own account..
(01:52:29 PM) XX: I'll make an account on Pink Mule, doing it right now should take a minute
(01:53:03 PM) Per: Super XX, and again i am sorry about the cap not mounted correct or what ever is wrong.
(01:53:26 PM) XX: My account is now set up
(01:53:57 PM) Per: okay and the email used is the same as in the order ? XX
(01:54:01 PM) XX: yes, it is
(01:54:40 PM) Per: Okay i will write we should refund you, and when my boss is back you shoudl get an email when it is ready
(01:54:55 PM) XX: do you have a time estimate when your boss is back?
(01:55:19 PM) Per: She is doing those things in the evening or morning, so it should be done tomorrow.
(01:55:24 PM) XX: thank you very much
(01:55:42 PM) Per: You are welcome XX, and again sorry about the "leaking" bottle.
(01:56:08 PM) XX: thank you for helping and have a good day Per!
(01:57:05 PM) Per: You are welcome, XX, and thank you and a really nice day to you to.
(01:57:15 PM) *** XXleft the chat ***

Tässä vaiheessa olin täysin keskittynyt siihen yhteen pulloon ja enkä edes miettinyt niitä muita, saati tarkastellut enempiä. Laiska kun olen. Kaksi päivää myöhemmin sain sähköpostin että 69 DKR on siirretty Pink-Mulen tililleni.

1.JPG

Muutama kuukausi eteenpäin ja sain ideaksi kunnolla tarkastaa kaikki jäljellä olevat pullot. Kaikista pulloista puuttui silmillä havaittava määrä nestettä, mutta korkeissa ei ollut mitään havaittavaa vikaa eivätkä pullot valuttaneet tai olleet märkiä. Lähetin aiheesta sähköpostia:

2.jpg

Viikon päästä sain vastaukseksi että myös nuo puuttuneet nesteet korvattaisiin.

3.jpg

Mutta tässä vaiheessa en ollut vielä saanut Pink-Mule tililleni mitään krediittiä siitä yhdestä puolikkaasta pullosta vaikka heidän sähköpostissa niin sanottiin.

4.jpg

Seuraavaksi asiaa selvitettiin näin ja luulin että tämä keissi saatiin vihdoinkin hoidettua.

5.jpg

10 päivää myöhemmin eikä rahoja näkynyt vieläkään. Lupasivat hoitaa asian ASAP.

6.jpg

20 päivää tuosta edellisestä sähköpostista eikä rahoja näkynyt eikä kuulunut. Lähetin asiasta sähköpostia:

7.jpg

Tuo oli heidän viimeinen vastaus minulle, sen jälkeen ei enää kuulunut mitään. Kahden kuukauden hiljaisuuden jälkeen kysyin viimeisen kerran että miten asia etenee, siihen en koskaan saanut vastausta.

8.jpg

Kuukauden odotin tuon sähköpostin lähetyksestä ennen kuin tein tämän viestin. Ikävästi päättyi tämä keissi, en tiedä mitä siellä oikein touhusivat. En edes halua miettiä kuinka paljon on jäänyt nestettä saamatta kun en koskaan tarkistanut niitä pulloja 5 vuoden aikana. Katsokaa ihmiset että saatte mitä tilaatte.