22. päivä shipped eikä näy pakettia. Saisi kyllä alkaa näkymään.
Printable View
22. päivä shipped eikä näy pakettia. Saisi kyllä alkaa näkymään.
Tuli käytettyä vähän krediittejä kaupasta (pienin tilaus ever - 18e). Ei tullu seurantakoodia, vaan merkintä "1st class".
Mietinkin uteliaana, tapahtuiko tämä pienen tilauksen takia. Vai onko tämä jotenkin liitoksissa pidentyneeseen 0e postikuluihin.
Vastaus pakkotoiston foorumeilta:
"Tilaukset, joiden arvo on alle 25 puntaa, lähetetään 1st class -kirjeinä. Syy tähän on se, että haluamme jatkossakin tarjota Suomalaisille ilmaisen postituksen ja tracking code paketille maksaa meille 5 puntaa ekstraa sen normaalin 1.5 punnan lähetyskulujen päälle. Meidän oli siis pakko asettaa jokin raja, minkä jälkeen tarjoamme kalliimman kuljetuksen."
Minun kaikki paketit aina yli 40€.Paitsi se 22.12 tilattu eli ei seurantaa siinä.Sais nyt pakattua edes uuden pakettinii tai peruutan sen perjantaina.
Lähetin e-postin tuonne.
No niin.E-Postin jäkeen lähetetty saman tien ja seurantakoodi on.
1st class kirje paras. suoraan luukusta sisään eikä tarvitse postiin raahautua. seurantakoodi ei paljoa nappaa, koska kertaakaan ei ole tarvinnut pettyä lf:n toimintaan ja tilauksia on jo todella monta.
Ok,
Kiitos tiedosta.
Näppärämpää ostella välillä Moneybookersilla, vaikkapa esim pokkarahoilla. ( Sais hieman paremmin pysymään tuon höryttely budjetin ulkona hallitusneuvotteluista :D)
Eikös Moneybookkersilla voi lähettää omalle PayPal tilille rahaa??
-Viljami-
Kysyppas olisiko teille mahdollista saada carto tankkeja,drip shieldeja,306 atoja myyntiin ja onko tietoa milloin tulee Pink spot ja Vermillion river nesteet takaisin varastoon?
Ei voi, sotii jotain kansainvälistä rahanpesulakia vastaan :( Tietenki pokerisaittien kautta voi hustlata.
Ei tarvi edes kysyä :) DCT:t on jo talossa, nettisivuille tulee ihan kohta. 306-atoista käydään neuvotteluita ciscon kanssa, odottelemme paraikaa hintatarjousta heiltä. Drip shieldejä koitetaan hommata jostain. PSV täydentyy jatkuvasti, isompi täydennys pitäisi tulla ihan lähiaikoina. VR:n brittitoimittajalla jotain häikkää, piti tulla jo ennen joulua, mutta toivottavasti sekin täydentyy ihan lähiviikkoina.
-Viljami
Kokeeksi otin pari pulloa nestettä. Kattellaan nyt, että koska saapuvat. Wizardi myy pelkkää ei oota joten pakko alkaa käyttämään muita firmoja.
Laitoin sähköpostilla ihan vain tiedoksi, notta tuo tilaamani adapteri oli melko heikkolaatuinen, ja vaikka mainitsin, että en nyt tietenkään ton hintaisia osia halaja palauttelemaan, niin pulikan hinta hyvitettiin krediitteinä saman tien. Kaksi peukkua asiakaspalvelusta!
No nyt meni vähän oudoksi, 29.12 lähetetty 1st class tuli eilen kun taas 22.12 lähetetty 1st class on vielä matkalla.
Pitäisikö tuosta nyt alkaa tekemään ongelmaa?
Ei kannata .....vielä.Perjantaina pyydän uuden lähetyksen tai viikon päästä ilmoitus PayPal.
On kylläkin aikaa 45vrk reklamaatioon jotta rahat saa takaisin jos oikein luin.Valitukset jää aina pysyvästi kaupan tietoihin PayPallissa.
Tässäkin ketjussa on pari sivua noista 22. päivä lähetetyistä tilauksista. Eli noin kerran tai kaksi kuukaudessa sattuu päiviä, jolloin lähetysten kulku jostain syystä viivästyy. Royal Mailin selitys on että ne lähtevät maateitse, mutta ne voivat olla myös tullissa/itellalla, missä lie. Tämä on siis täysin kauppiaasta riippumaton asia, emmekä valitettavasti sille mitään voi. Tämä sama ongelma koskee kaikkia brittikauppoja ja aiheuttaa myös kauppiaalle turhaa stressiä ja lisäkuluja. Pahoittelemme asiaa suuresti ja jos ensi viikon loppuun mennessä paketteja ei ala kuulumaan, voitte ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähetämme ne uudestaan. Aina ne paketit ovat perille asti päässeet, eli eivät ole hukkuneet/rikkoutuneet, ne vaan makaavat jossain teillä tietämättömillä sen pari viikkoa.
Nyrkkisääntönä on, että lähetämme paketit uudelleen 16 arkipäivän kuluessa alkuperäisestä lähetyksestä. Jos ja kun, myös se toinen paketti saapuu, ottakaa ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitellään mitä sille toiselle paketille tehdään.
-Viljami
No olisiko aika muuttaa lähetyssysteemejä eli kaikkiin lähetystunnukset ja muistaakseni maksaa 4 puntaa lisää.Luulisi jotta kaikki sen maksasi,jotta voisi seurata missä tavara seilaa.Ei se ilmainen toimitus kaupasta hyvää tee vaan se että saa nopeasti tavarat vaikka sitten maksamalla enemmän postikuluja.Eli laittakaa nyt sinne vaihtoehtoja postituksen osalle.
Varastojärjestelmässä taitaa tällä hetkellä olla joku bugi. Kolmesta viimeisestä tilauksesta on tullut "Unfortunately, due to a stock taking error we are all out of the following from your recent order" viestejä. Aina kyseessä joko joku pink spot neste, tai vermillion .. aaaaargh! Mutta ne palauttaa aina rahat niistä ja lähettää reput nopeasti, joten ei isompaa haittaa.
No valitettavasti tämäkään ei auta. Te ketkä tilasitte yli 25 punnalla, katsokaa seurantaa. Seurantakoodilla näkee jonkin epämääräisen viestin, että paketti on lähtenyt kohti suomea jne, ei sanaakaan paketin sijainnista.
Johtunee siitä, että PSV:n nesteet suorastaan lentävät hyllyiltä asiakkaille, eikä varastojärjestelmä pysy mukana. Minulle tapahtui sama äsken. Rahat kyllä palautetaan aina ja pyrimme myös parantamaan varastojärjestelmän tarkkuutta. Pahoittelemme sekaannuksia.Lainaus:
Varastojärjestelmässä taitaa tällä hetkellä olla joku bugi. Kolmesta viimeisestä tilauksesta on tullut "Unfortunately, due to a stock taking error we are all out of the following from your recent order" viestejä. Aina kyseessä joko joku pink spot neste, tai vermillion .. aaaaargh! Mutta ne palauttaa aina rahat niistä ja lähettää reput nopeasti, joten ei isompaa haittaa.
-Viljami