En tiedä mitä muuta voin enää tehdä kuin vaihtaa lafkaa, sitä tuo nykyinen ilmeisesti haluaa.
Siltä se tosiaan näyttää. Mutta kun sivusto ei ole iso, ja yleensä se toimii ilman mainittavia viiveitä, niin tulee vaan mieleen että miksi Suncomet haluaa eroon tästä sivustosta? Voisiko syynä olla se, että täällä käsitellään aiheita sähkötupakka ja nikotiini? Sivusto kuitenkin on Amsterdamissa, joten mikähän lienee sähkötupakan laillisuusasema siellä? Muistaakseni tuolla kuitenkin vedetään "mitä vaan" kamaa, joten tuskinpa tästä on kyse.
Kuten siis todettu, hitautta esiintyy vain tiettyinä aikoina, ei 24/7. Tässä mielessä siis Suncometin ilmaisema "virheellinen" kysely tuntuu väärältä johtolangalta. Ja kun hitautta on ollut, foorumin puolella on ollut 1 jäsen ja 0 vierasta, tai 0 jäsentä ja 1 vieras.
Asiakastyytyväisyydestään Suncomet toteaa näin (
http://suncomet.com/index.php?miksisuncomet):
"Vastanneista 97,96 % oli tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä webhotellipalveluun kokonaisuudessaan."Ok, eli toisin sanoen yli 2 prosenttia ovat tyytymättömiä tai erittäin tyytymättömiä.
Samantapainen ongelma löytyy osoitteesta:
http://www.puskaradio.net/index2.php?item_id=1061"Tilillänne on poikkeuksellisen paljon kyselyitä, jotka aiheuttavat paljon palvelinkuormaa. Kyseessä ei luultavasti ole käyttäjien suuri määrä vaan virheellisesti toimiva koodi, joka joko toimii erittäin tehottomasti tai suorittaa paljon mahdollisesti turhia kyselyitä. Vinkkejä ongelmaa löydätte parhaiten lokeista, joihin pääsette käsiksi hallintapaneelista."Ja tässä tapauksessa tili oli suljettu.
Vastauksessaan Suncomet vakuuttelee, että
"Kuitenkin, kun asiakas ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tämän tapahduttua, niin tili avataan, jotta asiakas ja asiakaspalvelumme voi yhdessä tutkia ja selvittää, mistä tarkalleen ongelma johtuu ja pyrkiä toimimaan siten, että ongelma ei toistu."Eli ehkä kannattaisi vielä katsoa ne logit, ja jos ei selvää syytä ja ratkaisua löydy, niin laittaa asiasta sähköposti Suncometin aspaan. Jos he kerran tietävät, että virheellisiä kyselyitä on, niin johan on kumma jos eivät voi kertoa missä kyselyissä ne virheet ovat...
